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Descripción de la oferta
Brindar apoyo integral en las áreas administrativa, de recursos humanos y atención al cliente, asegurando una gestión eficiente de la información interna, el cumplimiento de procesos y una atención amable y oportuna a colaboradores, proveedores y clientes.
Funciones y responsabilidades principales
Administrativas
Gestionar y archivar documentos administrativos, facturas, contratos y correspondencia.
Apoyar en la elaboración de reportes, cotizaciones y control de gastos.
Dar seguimiento a compras menores, control de insumos de oficina y proveedores.
Coordinar agendas, reuniones y logística interna.
Capturar y actualizar información en sistemas administrativos y bases de datos.
Recursos Humanos
Apoyar en procesos de reclutamiento y selección (publicación de vacantes, coordinación de entrevistas, seguimiento a candidatos).
Mantener actualizados los expedientes y contratos del personal.
Apoyar en el control de asistencia, incidencias y nómina.
Participar en la organización de actividades internas y eventos del personal.
Apoyar en inducciones y capacitaciones del personal.
Atención al Cliente
Brindar atención telefónica, presencial o por correo a clientes y proveedores, asegurando un trato cordial y profesional.
Canalizar correctamente las solicitudes a las áreas correspondientes.
Apoyar en la mejora de la experiencia del cliente mediante una atención eficiente y empática.
Requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa (Lic. en Administración, Psicología o afín deseable).
Experiencia: 1 a 2 años en puestos administrativos, de recursos humanos o atención al cliente.
Conocimientos:
Paquetería Office (Excel, Word, Outlook).
Manejo básico de nómina y control de incidencias.
Procesos de reclutamiento y atención al cliente.
Competencias:
Comunicación efectiva y orientación al servicio.
Organización y atención al detalle.
Confidencialidad y discreción.
Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Resolución de problemas y empatía.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 21 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, recursos, humanos, human, resources, rrhh
Hace más de 30 días
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