Auxiliar administrativa - Cobranza Telefonica
FIDEM FINANCIERA - Querétaro, Querétaro
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Descripción de la oferta
AUX. ADMINISTRATIVO / CALL CENTER COBRANZA TELEFONICA
Facilidad de palabra, Capacidad de Negociación. Experiencia en Call Center.
Funciones:
1.- Gestionar saldos pendientes y efectuar cobranzas a morosos mediante llamadas telefónicas.
2.- Generar pactos con clientes para generar promesa de pago, garantizar que sean claras las expectativas de los clientes y sean verificadas explícitamente contra las promesas realistas de entrega
3.- Aborda los problemas de los clientes escuchando y tomando medidas decisivas, y hacer retroalimentación dando ideas para la resolución del mismo pago.
4.- -Elaboración de reportes, asignación y recuperación de cartera
Requisitos:
-Facilidad de palabra
-Experiencia en Call Center o Negociaciones (cobranza, ventas o etc)
-Clasificación de procesos en bases de datos (Manejo de Office)
-Gusto por la atención a clientes
-Orientado a metas
-Seguimiento a satisfacción de clientes
Compensaciones:
-Sueldo Semanal
-Prestaciones de ley desde el primer día
-Trabajo de oficina L a S.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Administración de archivos, Administración
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobro, payment, collection
Hace 12 horas
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Acerca de FIDEM FINANCIERA
Se busca talento y se desarrollan habilidades, enfocados en desarrollo de personas acostumbradas o con gusto por trabajo en instituciones de carácter financiero, con ganas de permanecer y crecer dentro de una compañía u organización.
Salarios
Administrador/a
Media salarial
$ 10,888 /mes
9 salarios
$ 8,000
$ 14,000
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