Auxiliar Administrativa - Auxiliar Administrativa

Descripción de la oferta

Auxiliar Administrativa
Jornada: 9 hrs , Lunes a Viernes.
Horario: 10:00 a 19:00
Sueldo $12,000.00
Rango de edad: 20 a 30 años

1. Formación Académica
Nivel mínimo: Bachillerato concluido o equivalente. En algunos casos, se prefiere un nivel técnico o licenciatura en áreas relacionadas con administración, gestión empresarial o afines.
Cursos adicionales o certificados en administración, gestión de bases de datos o herramientas ofimáticas son un plus.
2. Experiencia
Experiencia previa: Generalmente, se requiere al menos 6 meses a 1 año en un puesto administrativo, preferiblemente en un call center o en un entorno similar.
Experiencia en gestión de documentos, control de inventarios o manejo de bases de datos.
Familiaridad con métricas operativas de call center (opcional, pero deseable).
3. Conocimientos Técnicos
Herramientas ofimáticas: Dominio intermedio o avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Manejo de sistemas de gestión y software administrativo, como ERP, CRM o bases de datos.
Conocimientos básicos de herramientas de comunicación interna (Google Workspace, Microsoft Teams, Zoom, etc.).
Uso y mantenimiento de archivos digitales y físicos (orden, clasificación, respaldo de información).
4. Habilidades Blandas
Organización y planificación: Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente y cumplir con plazos establecidos.
Comunicación efectiva: Habilidad para interactuar con diferentes niveles jerárquicos y transmitir información de manera clara.
Atención al detalle: Necesaria para garantizar precisión en la captura y manejo de datos.
Trabajo en equipo: Disposición para colaborar con supervisores, agentes y otros departamentos.
Resolución de problemas: Proactividad para enfrentar incidencias administrativas de manera eficiente.
5. Competencias Generales
Disponibilidad horaria: Dependiendo del call center, se puede requerir flexibilidad para trabajar en horarios rotativos o tiempo completo.
Gestión de la presión: Capacidad para manejar ambientes dinámicos con múltiples prioridades.
Confidencialidad: Resguardo de la información interna del call center.
6. Otros Requisitos (Opcionales)
Experiencia en manejo de herramientas de análisis de datos, como Power BI o Google Sheets avanzados.
Conocimientos básicos en normativas laborales o procedimientos legales administrativos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 30 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Ayer

Acerca de Grupo Salinas

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte

Salarios