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Descripción de la oferta
Grupo Vanguardia reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría “Oro”, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros.
ATENCION AL COLABORADOR NOMINAS
Horario: lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7 pm, sábado de 9:00 am a 2:00 pm.
Objetivo del Puesto
Brindar atención ágil, clara y eficiente a los colaboradores del grupo, garantizando el seguimiento puntual de sus solicitudes hasta su resolución, fortaleciendo la confianza y satisfacción interna.
¿Qué harás?
Atender solicitudes de colaboradores vía digital y telefónica (+1000 colaboradores).
Dar seguimiento puntual a cada caso hasta su resolución.
Manejo de herramientas digitales de gestión y atención al colaborador.
Generar reportes y estadísticas del volumen de solicitudes atendidas.
Apoyar con conocimientos básicos en elaboración de nóminas.
¿Qué buscamos?
Experiencia en áreas de atención al colaborador, recursos humanos o servicio al cliente.
Manejo de herramientas digitales
Conocimiento básico en procesos de nómina.
Habilidades de comunicación clara, empatía y enfoque a la resolución.
Capacidad analítica para generar estadísticas y reportes.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo de $12,000 base más $ 6,000 de bonos al 3er mes menos impuestos. Sueldo garantía de $15,000 durante los 3 primeros meses.
Comedor subsidiado para tu comodidad.
Descuentos a nivel nacional en nuestra app exclusiva
Seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.
Pago quincenal a través de Banco Santander.
Ambiente de trabajo profesional y colaborativo con todas las prestaciones de ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 50 años
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Puntualidad, Agilidad, Atención al cliente, Capacitación en servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: care, collaborator, colaborador, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
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Acerca de Talento Vanguardia
Grupo Vanguardia reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría “Oro”, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros.
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Zapopan, Jalisco