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Descripción de la oferta
Atención a Clientes - GEPP Pepsi Call Center**
**Descripción General**
La empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi. Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.
**Responsabilidades Principales**
- Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.
- Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
- Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.
- Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.
Zona a laborar CEDIS TLALNEPANTLA AV. GUSTAVO BAZ
SUELDO BASE $10,000
PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES
**Requisitos**
- Experiencia previa demostrable de 2 años en atención al cliente recientes , preferiblemente en un entorno de call center.
- Certificado de bachillerato
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.
- Alto grado de integridad y ética profesional.
- Habilidades de validación y verificación de datos.
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 8-5 9-6 10-7.
**¿Por qué unirse a GEPP?**
En GEPP, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad. Al unirte a nuestro equipo de Atención a Clientes, tendrás la oportunidad de:
- Desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y diverso.
- Trabajar con un equipo apasionado y comprometido.
- Contribuir al éxito de una empresa líder en la industria.
- Beneficiarte de un paquete de compensación competitivo y un plan de crecimiento profesional.
ENVIA TU CV AL 5522914097 / 5662291967
Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de trabajo estimulante, te invitamos a postularte para este puesto en GEPP. Juntos, podemos ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y seguir construyendo una marca líder en la industria.
**GEPP: Juntos, construimos un futuro mejor.**
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 45 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 horas
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Acerca de GEPP
GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.
GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre e...
GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.
GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre ellas Gatorade, Lipton, Pepsi y 7up, siendo embotellador exclusivo de PepsiCo en México. Actualmente GEPP brinda empleo directo a más de 40,000 colaboradores, convirtiéndolo en uno de los principales empleadores del sector privado en México.
Evaluación general
4,2
11,993 Evaluaciones
-
5
48%
-
4
34%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.96
Ambiente de trabajo
-
3.91
Salario y prestaciones
-
3.37
Oportunidades de carrera
-
3.65
Director general
Técnico administrativo
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2024
Excelente
Lo mejor Oportunidad de crecimiento
A mejorar Mejora en salarios de acuerdo a funciones
Recomienda trabajar aquí
Chófer operador de reparto
Actual empleado Veracruz Septiembre, 2024
Falta de oportunidades de crecimiento
Lo mejor Pagos puntuales
A mejorar Crecimiento laboral y las prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Inspector de calidad
Actual empleado Septiembre, 2024
muy buena
Lo mejor prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Jefe ventas
Media salarial
$ 15,750 /mes
4 salarios
$ 15,000
$ 16,000
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16 de septiembre
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Atención a cliente Pepsi Call center
Atizapán, Estado de México
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