Atención a cliente - Freelance por horas
Grupo Fersan - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
Se busca incorporar a un profesional para el rol de Atención al Cliente Clave Funciones Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva. Asistir a juntas con el cliente y la gente de producción Analizar las tendencias de servicio al cliente y proponer mejoras. Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente. Conocimiento de herramientas de comunicación y gestión de clientes. Capacidad para trabajar tanto de manera presencial como remota. Habilidades de resolución de problemas, negociación y pensamiento crítico. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Quien se incorpore a este rol tendrá la oportunidad de contribuir significativamente al éxito de Grupo Fersan.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 65 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Grupo Fersan
Grupo Fersan tiene varias empresas en Puebla, CDMX. Comercializamos varios tipos de productos y servicios. Esperamos pronto ir consolidando un equipo solido y crear mas empleos
Beneficios de Grupo Fersan
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
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Hace 3 días
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