Asociado/a - Rotativo

Descripción de la oferta

- Orientar al cliente cuando necesite ayuda, canalizarlo si es necesario con la persona correcta.
- Apoyar al asociado(a) de piso en el resguardo de la mercancía, y contactandolo(a) para entregarla y que se realice la baja de inventario o colocarla nuevamente a la venta según sea el caso.
- Revisar en caso de devoluciones ticket y producto para generar documentos de devolución y validar en la caja para realizar el depósito en tarjeta de cambio o efectivo.
-Apoyarse con equipo de rtv para las devoluciones de productos en caso de aplicar la garantía e informar a Gerencia en turno.
- Generar folios para entregas de ventas BOPIS a clientes.
- Dar seguimiento a paquetes (lentes, carteras, etc) olvidados por el cliente, documentar el producto, realizar registro y canalizarlo con Prevención hasta
que sea reclamado.
- Realizar facturas a clientes y entregar reporte a Caja General.
- Orientar al cliente en la realización de facturas en el kiosco de facturación.
- Brindar atención a llamadas telefónicas y voceo.
- Llevar el control de listado de inscripción para Clínica Infantil.
- Apoyar al área de cajas en caso de ser necesario.
- Promover servicios adicionales y ejecutar proyectos institucionales (referidos, encuesta en línea).
- Entrega de valores a Caja General al final del turno.
- Manejo de efectivo y descuentos de alto valor.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de HOME DEPOT MÉXICO

Es la cadena minorista de mejoras para el hogar más grande del mundo cuyo objetivo es “ser el Profesional que inspira confianza a quienes construyen, remodelan o decoran bajo el concepto ‘Hágalo Usted Mismo’, así como a los profesionales del sector.

Salarios