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Descripción de la oferta
¿Eres una persona organizada, comunicativa y enfocada en brindar un excelente servicio al cliente? Estamos buscando un Asistente de Proyectos que nos ayude a coordinar tareas, dar seguimiento a clientes y garantizar que nuestros proyectos se desarrollen sin problemas.
Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, atención al detalle y disfrutas trabajar en un entorno dinámico ayudando a empresas a optimizar sus operaciones, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades Clave
Como Asistente de Proyectos, tus tareas pueden incluir:
1. Soporte a Clientes y Seguimiento:
Actuar como el primer punto de contacto para clientes, proporcionando respuestas rápidas y precisas.
Dar seguimiento proactivo a solicitudes, asegurando que las necesidades del cliente se aborden a tiempo.
Coordinar reuniones y recopilar información clave para garantizar la alineación con los objetivos del proyecto.
2. Coordinación de Tareas y Procesos:
Apoyar en la organización y gestión de proyectos, asegurando que todas las tareas estén en curso y se cumplan los plazos.
Mantener registros detallados de las actividades, hitos y entregables.
Colaborar con diferentes equipos para asegurar una comunicación fluida y eficiente.
3. Documentación y Reportes:
Redactar informes, resúmenes y documentación relevante para cada proyecto.
Asegurar que la información del cliente se registre correctamente en nuestras herramientas internas.
Preparar presentaciones o materiales de apoyo para reuniones.
4. Comunicación y Capacitación Básica:
Brindar orientación a los clientes sobre el uso de nuestras soluciones de manera clara y sencilla.
Asistir en la preparación de materiales de capacitación o recursos útiles para los clientes.
Recopilar comentarios de los clientes para ayudar a mejorar nuestros procesos y servicios.
Habilidades y Experiencia
Buscamos candidatos con las siguientes habilidades:
Habilidades de Comunicación: Capacidad para explicar conceptos de forma clara y profesional a clientes y equipos internos.
Organización y Gestión del Tiempo: Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades sin perder de vista los detalles importantes.
Atención al Cliente: Enfoque proactivo para garantizar la satisfacción del cliente y brindar apoyo eficaz.
Seguimiento Rigurosamente Estructurado: Capacidad para dar seguimiento constante y asegurarse de que todo esté en marcha.
Conocimientos Básicos de Herramientas Digitales: Familiaridad con sistemas CRM, gestión de proyectos, y herramientas de comunicación como email y chat.
Habilidades Adicionales (Opcionales pero Valiosas):
Experiencia previa en servicio al cliente o asistencia administrativa.
Conocimientos básicos en soluciones tecnológicas o herramientas de gestión empresarial.
Habilidad para identificar oportunidades de mejora en procesos y flujos de trabajo.
¿Por Qué Unirte a Nosotros?
Oportunidades de Crecimiento: Obtén experiencia práctica en la gestión de proyectos y la atención al cliente en un entorno dinámico.
Flexibilidad: Trabaja de forma remota con horarios flexibles según las necesidades del proyecto.
Impacto Positivo: Ayuda a empresas a mejorar sus procesos y lograr sus objetivos con nuestra guía y soluciones.
Ambiente Colaborativo: Forma parte de un equipo de profesionales apasionados por la excelencia en el servicio.
Sobre Nosotros
Somos un equipo de expertos en tecnología y servicio al cliente, especializados en soluciones empresariales y automatización de procesos. Nuestra misión es ayudar a las empresas a optimizar su rendimiento mediante herramientas innovadoras y un excelente soporte.
Si eres una persona proactiva, organizada y disfrutas trabajar con clientes, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo.
¿Listo para postularte?
Envíanos tu currículum y una breve descripción de tu experiencia relacionada con el servicio al cliente o asistencia de proyectos. ¡Esperamos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
27 de enero
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Sidecix
Software and MARKETING
Comprehensive software and marketing services. Specializing in CRM development, pipeline management, call center configuration, and optimizing business processes. Our social media products extend beyond content strategy and scheduled posting to encompass creative collaborations, influencer marketing, and community building. With marketing automation, including Omni-channel and chat support. Sales automation services, featuring SMS campaigns, recurring payments, ...
Software and MARKETING
Comprehensive software and marketing services. Specializing in CRM development, pipeline management, call center configuration, and optimizing business processes. Our social media products extend beyond content strategy and scheduled posting to encompass creative collaborations, influencer marketing, and community building. With marketing automation, including Omni-channel and chat support. Sales automation services, featuring SMS campaigns, recurring payments, and online store catalog setup. Experience seamless workflow automation with data entry, task templates, and employee performance enhancements and reports. Choose SIDECIX for innovation, efficiency, and success on the ground and in the digital realm.
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