Asistente Operativo de Ama de Llaves - Experiencia en hotelería, Zona Playa del Carmen

Descripción de la oferta

Vacante: Asistente Operativo de Ama de Llaves

Zona de trabajo: Riviera Maya, Quintana Roo

En The Fives Hotels & Residences somos más que un hotel, somos un lugar para desarrollar tu talento.
Buscamos personas organizadas, con liderazgo operativo y pasión por el servicio, que deseen crecer profesionalmente en un ambiente dinámico dentro de la industria hotelera.

Breve descripción del puesto:
El Asistente Operativo de Ama de Llaves será responsable de apoyar en la supervisión y coordinación de las actividades diarias del departamento, asegurando que las habitaciones y áreas asignadas cumplan con los estándares de limpieza, presentación y calidad establecidos por la marca.

Funciones principales:
• Supervisión y seguimiento a la limpieza de habitaciones y áreas públicas.
• Asignación y control de tareas al personal operativo.
• Verificación de estándares de calidad y presentación.
• Reporte y seguimiento de incidencias de mantenimiento.
• Control de suministros y blancos.
• Elaboración de reportes operativos.
• Apoyo en la capacitación y seguimiento al equipo de trabajo.
• Garantizar una excelente experiencia del huésped a través del cumplimiento de estándares.

Competencias:
• Liderazgo y trabajo en equipo.
• Organización y atención al detalle.
• Sentido de urgencia.
• Comunicación efectiva.
• Enfoque en calidad y servicio.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Requisitos:
• Bachillerato concluido (licenciatura en Turismo o afín deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar en hotelería.
• Conocimiento de estándares de limpieza y operación hotelera.
• Manejo básico de paquetería Office.
• Disponibilidad de horario.

En The Fives Hotels & Residences impulsamos el crecimiento interno y reconocemos tu talento.
Si estás listo para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡postúlate y crece con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operative, operativo, mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant, area

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de THE FIVES HOTELS

TM Grupo Inmobiliario está formado por un gran equipo de profesionales multidisciplinarios que trabajan día a día para que nuestros clientes internos y externos, dispongan de un servicio óptimo. No renunciamos a nuestras raíces y es por ello que conjugamos la cercanía de una empresa familiar con la profesionalidad de una gran compañía.

Salarios