asistente mercadeo - Con experiencia

Descripción de la oferta

1.-Atención al cliente y comunicación -Dar atención a clientes. -Recibir llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp. -Solucionar dudas y enviar información de los productos. -Atender reclamaciones y registrarlas en el programa (fotos, seguimiento en el sistema). -Seguimiento de clientes y prospectos. -Atención de postventa y seguimiento de dudas. -Hacer seguimiento para clientes medianos y pequeños (recompra y estrategias de recompra). -Aplicar encuestas de satisfacción anual a todos los clientes. 2.-Gestión comercial y logística -Agendar citas con clientes y coordinar horarios y días. -Captura de pedidos en el sistema. -Interacción con las áreas comercial, logística y producción para seguimiento de pedidos. -Dar seguimiento a todo el ámbito logístico y enviar información al área comercial. -Solicitud de muestras y seguimiento de paquetes. -Control de stock de promocionales y muestras, incluyendo resurtido del inventario. 3.-Administración y reportes -Uso de Excel para tareas administrativas. -Elaborar reportes de gastos de viaje (facturación en línea de comerciales o personal que viaja). -Investigación de mercado: tendencias, innovación, competencia y plan del siguiente año (cada 3 meses).



4.-Metecno Academy y capacitación -Impartir capacitaciones a escuelas (en conjunto con el área técnica). -Gestionar logística de capacitaciones: banners, coffee break, sala de juntas, número de asistentes, trámites. -Organizar charlas y dinámicas de muestra de productos. 5.-Marketing y redes sociales -Tomar fotografías (almacenar en Drive). -Publicar en redes sociales. -Coordinar dinámicas y actividades de difusión de productos. 6.-Administración de oficina -Supervisar y administrar el espacio físico de la oficina. -Gestionar fugas de agua, mantenimiento del área técnica y servicios generales. -Realizar pagos de renta, agua, luz y demás servicios. -Gestionar renta de espacios por horas (enviar facturas y dar segui

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 24 y 34 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, mercadotecnia, marketing, mercadeo

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Out Helping

Out Helping Somos una compañía especializada en ofrecer soluciones en Recursos Humanos con más de 15 años de experiencia en el mercado mexicano. Hemos colaborado con grandes empresas nacionales e internacionales de diferentes sectores y desarrollado un grupo de expertos en la industria para ofrecerles vacantes conforme a tu perfil e interés. ¿Buscas un mejor empleo? Te abrimos la puerta a miles de posibilidades. ¡Toma la mejor decisión postulándote a nuestras ofertas!

Salarios