Asistente de servicio al cliente - Rol de 2 turnos

Descripción de la oferta

Funciones del puesto:
 Atención a llamadas.
 Elaboración de reporte de solicitudes pendiente de ingreso.
 Elaboración de reporte de Inventario (COSCO/OOCL).
 Elaboración de reporte mensual.
 Difusión de circulares informativas.
 Asesoría y atención de las Agencias Aduanales/Clientes/Transportes para la
elaboración de sus solicitudes de servicio, así como las dudas que puedan
surgir.
 Manejo de sistema PACO, validar en cada solicitud de servicio la información cargada por el AA para su correcta aprobación.
 Validación de pagos de maniobras de entrada/salida.
 Validación de pagos de cotizaciones de daños.
 Reclasificación de equipos.
 Liberación de EIRs.
 Actualización de archivos en línea.
 Elaboración de Bookings en sistema, acorde a requerimientos de la Naviera.
 Dar seguimiento a la vigencia de bookings.
 Bloqueo de contenedores.
 Seguimiento en proceso de preasignación.
 Notificación de contenedores que presentan olor penetrante.
 Seguimiento de ingresos Carrier.

Ofrecemos:
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Reparto de utilidades
Transporte de personal
Bonos
Seguro de vida

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 23 y 40 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de ISL TRANSPORTES SA DE CV

Prestación de servicios logísticos, mantenimiento y operación de contenedores, administración de patios, comercialización de contenedores de transporte.
Compra, venta, permuta, importación, exportación consignación, representación comercialización, y coordinación de actividades logísticas en México y centro América

Salarios