Asistente de Operaciones / Ingles intermedio avanzado - Playa del Carmen

Descripción de la oferta

Empresa internacional líder en la producción y exportación de productos de lino en los mercados de hospitalidad, atención médica y lavanderías comerciales. Ofrecemos productos de calidad, una amplia selección, un inventario profundo y un valor inigualable. Nos encontramos en búsqueda de un : Asistente de Operaciones: Áreas clave: - Servicio al cliente - Logística - Administración Responsabilidades principales: Atención al cliente - Gestionar llamadas y atender consultas sobre pedidos, facturas y despachos. - Resolver reclamos de clientes y actualizar sus datos en nuestra base de datos. - Colaborar con el equipo de ventas para mantener información actualizada y realizar tareas administrativas relacionadas. - Recibir paquetes y documentos en la oficina. Procesamiento de órdenes - Revisar y procesar órdenes en el sistema, asegurando que cumplan con la información requerida. - Coordinar pedidos de mercancía y hacer seguimiento a órdenes pendientes. - Actualizar datos de despacho y generar reportes. Logística - Programar y coordinar despachos con bodega y transportistas. - Asegurar entregas completas y en buen estado. - Realizar gestiones de reclamaciones por faltantes o daños con transportistas. Procesamiento de muestras - Gestionar solicitudes de muestras, revisando inventarios y coordinando envíos. - Verificar calidad y caducidad de productos destinados a muestras. Facturación - Realizar facturación fiscal, anticipo y notas de crédito. - Asegurar la correcta entrega de documentos a clientes. - Generar reportes diarios de facturación. Cuentas por cobrar y pagar - Descargar estados de cuenta y gestionar pagos con clientes. - Verificar facturas y servicios de proveedores para pagos correctos. Programación de bordados y costura - Coordinar órdenes de bordado y costura con clientes y proveedores. - Hacer seguimiento al proceso para garantizar tiempos de entrega. Requisitos: - Persona dinámica y proactiva, con capacidad de trabajo autónomo y en equipo. - Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y priorización. - Competencia en Excel (nivel medio-avanzado). - Inglés (nivel intermedio) - Habilidades de comunicación para soporte integral. Ofrecemos: -Sueldo base de $17,000 brutos, prestaciones de ley, contrato directo con la empresa. - Ambiente de trabajo colaborativo. - Oportunidades de crecimiento profesional. Si cumples con el perfil y buscas un nuevo desafío a nivel internacional, ¡esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de HEX by IUCorporation

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Salarios