Asistente de Operaciones Bilingue - call center en español

Descripción de la oferta

• Ayudar en la gestión de las operaciones diarias, incluida la coordinación con diversos Grupos para garantizar el buen funcionamiento.
• Colaborar en la aplicación de nuevas políticas y procedimientos para mejorar las operaciones.
• Mantener registros de todas las actividades empresariales, incluidos los registros de los clientes.
• Desarrollar y aplicar estrategias operativas para mejorar la eficacia y la productividad.
• Colaborar con otros miembros del equipo para identificar y resolver cualquier problema o preocupación.
• Responder a las preguntas y reclamos de los empleados de manera oportuna y profesional.
• Prestar apoyo al Gerente General cuando sea necesario.
• Realizar Reportes diarios, Semanal y mensual de estadísticas de Operación.
• Brindar base de datos diariamente al personal interno.
• Mantener actualizado las base de datos Empresarial.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 30 años
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Call Center

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

2 de enero

Acerca de Fast Innovaations Server

CRP COMUNICACIONES SA DE CV es una empresa líder en soluciones de asesoría financiera. Comprometidos con la excelencia y la calidad en nuestros servicios, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo que prioriza el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados. Ubicación: La vacante se encuentra en la Ciudad de México.