Asistente administrativo - Bilingue, experiencia en area dental

Descripción de la oferta

Descripción general:

Se busca un Auxiliar Administrativo Bilingüe (español/inglés) con experiencia comprobada en clínicas dentales, para apoyar en la gestión administrativa, atención al paciente y coordinación de procesos clínicos y financieros. Este rol es clave para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del paciente.

Responsabilidades principales:
Atención al paciente y servicio al cliente:
Recibir y registrar a los pacientes en recepción, brindando atención cordial y profesional.
Contestar llamadas telefónicas y correos electrónicos en español e inglés.
Coordinar, confirmar y reprogramar citas dentales.
Explicar tratamientos, planes de pago y procesos administrativos a los pacientes bilingües.

Gestión administrativa:
Mantener actualizados los expedientes clínicos físicos y digitales conforme a regulaciones de salud.
Coordinar la agenda del personal clínico.

Facturación:
Verificar elegibilidad de seguros y gestionar autorizaciones previas.
Realizar cobros, emitir facturas y registrar pagos.
Dar seguimiento a cuentas por cobrar y resolver discrepancias con pacientes.

Soporte operativo:
Brindar soporte administrativo general al equipo clínico y gerencial.
Coordinar con proveedores y servicios externos.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1-2 años en el área administrativa dentro de una clínica dental.
Dominio del inglés y español (oral y escrito) – indispensable.
Habilidades en manejo de Microsoft Office y herramientas digitales.
Excelente comunicación, organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, zona, area

Hace más de 30 días

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