Asesor(a) telefónico Multiskill - Total Play

Descripción de la oferta

Asesor(a) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico Monterrey Zona de trabajo: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L. ¿Buscas una oportunidad estable con desarrollo profesional y buen ambiente laboral? Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo en Monterrey. Funciones principales: Atención telefónica a clientes. Soporte técnico básico (internet, TV y telefonía). Seguimiento de reportes y solicitudes. Contención de clientes y manejo de incidencias. Venta cruzada de servicios. Registro de información en sistema. Cumplimiento de KPIs (calidad, productividad y satisfacción). Jornada laboral: Turno vespertino Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m. Descanso rotativo Ofrecemos: Sueldo base mensual de $9,452.40 Bonos por contención, productividad y venta cruzada Capacitación pagada Oportunidad de crecimiento Excelente ambiente laboral Requisitos: Experiencia mínima de 3 meses en call center Bachillerato concluido Manejo básico de computadora Comunicación efectiva Disponibilidad para turno vespertino Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo Importante: No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas No contar con adeudos en Banco Azteca Disponibilidad de horario Si cuentas con experiencia en atención al cliente, ventas o retención y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, postúlate por este medio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Nach

Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el i...

Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el ingreso de sus trabajadores, empleados, directivos y asociados, aportando la tranquilidad laboral y el crecimiento deseados.
Prueba de ello son las empresas y trabajadores que ya se encuentran operando con Grupo Nach que forman parte de nuestro portafolio de clientes y que ha logrado que hoy por hoy nuestra empresa sea el líder en el mercado de la Administración del Capital Humano.

Salarios