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Descripción de la oferta
En SEGUROS EL POTOSÍ Buscamos satisfacer en todo momento las expectativas de servicio de nuestros clientes tanto internos como externos ofreciendo un trato cálido, amable y accesible en todo momento o situación.
Somos una empresa mexicana con más de 75 años de experiencia en el sector asegurador. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro #teampotosi!
Objetivo del puesto: Atender llamadas de clientes y/o agentes para pago de pólizas.
Perfil del Puesto:
Edad: 20 años en adelante
Escolaridad: Carrera Administrativa o Comercial / Estar cursando una carrera Administrativa o Comercial.
Conocimientos: Call center, atención al cliente, funciones administrativas básicas, cobranza preferente.
Experiencia: 6 meses en posiciones como asesor telefónico, atención al cliente o procesos administrativos.
Horario: Vespertino 12:00pm a 08:00pm (L a V) y Sábado de 09:00am a 04:00pm
Actividades Relevantes:
- Atención al cliente
- Aplicación de pagos
- Cobro de pólizas en Terminales Bancarias
- Atención de llamada
- Administración de documentos
- Atender llamadas de clientes y resolver dudas sobre pagos de pólizas.
Competencias Requeridas:
- Comunicación Efectiva
- Enfoque a Resultados
- Iniciativa
- Manejo de Conflictos
Disponibilidad de Horario.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Seguros el Potosi, S.A.
Somos una empresa 100% mexicana con más de 70 años en el sector, que trabaja para ofrecer las mejores soluciones en seguros.
Nuestra visión es ser líderes en el servicio dentro de la industria del seguro con un marcado enfoque de atención personalizada brindada a través de nuestro equipo de colaboradores altamente capacitados.
"En el Seguros El Potosí promovemos y valoramos la diversidad, por lo que nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal están li...
Somos una empresa 100% mexicana con más de 70 años en el sector, que trabaja para ofrecer las mejores soluciones en seguros.
Nuestra visión es ser líderes en el servicio dentro de la industria del seguro con un marcado enfoque de atención personalizada brindada a través de nuestro equipo de colaboradores altamente capacitados.
"En el Seguros El Potosí promovemos y valoramos la diversidad, por lo que nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal están libres de discriminación por apariencia física, cultura, discapacidad, idioma, sexo, género, edad, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, origen étnico o nacional, preferencias sexuales y/o situación migratoria."
Beneficios de Seguros el Potosi, S.A.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.41
277 Evaluaciones
-
5
58%
-
4
32%
-
3
8%
-
2
2%
-
1
0%
-
4.09
Ambiente de trabajo
-
4.12
Salario y prestaciones
-
3.56
Oportunidades de carrera
-
3.91
Director general
Ajustador/a
Actual empleado Jalisco Abril, 2019
Excelente empresa, líderes en la atención al cliente
ajsuatdor de siniestros
Actual empleado Querétaro Febrero, 2018
una empresa confiable, segura de brindar a todos a sus asegurados una atención de servicio de calidad
Lo mejor buen salario y prestaciones
A mejorar que se brinde a sus empleados cursos y capacitacion
Recomienda trabajar aquí
Programador analista
Actual empleado San Luis Potosí Noviembre, 2021
Excelentes prestaciones y excelente ambiente laboral
Lo mejor Las prestaciones son muy superiores a las de la ley
A mejorar El Salario de los trabajadores y pones énfasis en el talento interno para ser promovidos
Recomienda trabajar aquí
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