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Descripción de la oferta
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Realizar las actividades propias de los procesos de soporte en el ámbito de Risk Management / Recoveries & Collections que le hayan sido asignados de acuerdo con las directrices establecidas por el responsable del servicio, y según metodología establecida por la disciplina, con objeto de garantizar el adecuado cumplimiento de los procesos bajo los acuerdos de nivel de servicio y calidad comprometidos.
¿Qué estamos buscando?
Lo que harás:
Gestionar en campo la cartera morosa de los diferentes portafolios (TDC, Consumo, Auto e Hipotecario).
Cuidar la rentabilidad de las soluciones.
Lograr metas de recuperación (cobranza) establecidas por la Institución.
Generar los informes y reportes necesarios del resultado de sus gestiones.
Apegarse a las Normativa, Procedimientos, Políticas y Circulares vigentes aplicables.
Optimizar su jornada con visitas domiciliarias y gestiones administrativas que potencialicen el cumplimiento de metas.
Disponibilidad para realizar entre 25 a 35 visitas diarias.
Lo que necesitas:
Preparatoria Terminada/ Licenciatura Terminada o Trunca (Deseable).
Office Básico: Excel, Word y Mail.
Experiencia en Campo (deseable).
Capacidad para mediar y negociar.
Experiencia en Cobranza (deseable).
Licencia de conducir vigente.
Medio de transporte propio: auto / motocicleta.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, financial
Hace 1 hora (actualizada)
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Acerca de BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para ...
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Beneficios de BBVA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
26,784 Evaluaciones
-
5
69%
-
4
25%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
1%
-
4.26
Ambiente de trabajo
-
4.39
Salario y prestaciones
-
4.17
Oportunidades de carrera
-
4.14
Director general
Ventas
Actual empleado Zacatecas Mayo, 2026
230837$5@0#8$
Recomienda trabajar aquí
Líder de proyectos
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2026
Muy buena empresa
Lo mejor La oportunidad de crecimiento
A mejorar Realmente todo esta bien
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo en ventas
Actual empleado Chiapas Abril, 2026
Pues es muy buena empresa Espero k me contraté Yo se atender a personas muy bien y no quiero hacerlas esperar tanto tiempo
Lo mejor Que se atender a las personas
A mejorar Los asientos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Anfitrión/a
Media salarial
$ 13,206 /mes
147 salarios
$ 9,200
$ 15,192
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 12,513 /mes
107 salarios
$ 5,000
$ 25,000
Financieros/as
Media salarial
$ 13,589 /mes
96 salarios
$ 9,200
$ 14,332
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 13,564 /mes
75 salarios
$ 6,700
$ 14,332
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Asesor/a Financiero de recuperación (Hermosillo, Son)
Hermosillo, Sonora