Asesor/a de servicios
Scania Comercial S.A. de C.V. - Tijuana, Baja California
Descripción de la oferta
Requisitos:
Bachillerato y/o TSU similar
1 año en posición similar
1 año en puesto de servicio al cliente
Deseable experiencia en herramienta y equipo de apoyo
Manejo de ERP.
Competencias:
Planeación y organización
Seguimiento
Asertividad
Clientes en primer lugar
Plasticidad
Actividades a desempeñar:
Reservación de turnos para atención de unidades.
Recepcion del cliente y apertura de OT, reserva o cotización.
Dar de alta en MPP
Uso del check list electrónico.
Dar seguimiento de las TRR.
Crear las con calidad.
Informar al cliente sobre trabajos pendientes.
Informar al cliente de la disponibilidad para atender su unidad.
Informar al taller sobre las necesidades del cliente y viceversa.
Informar al cliente sobre el estatus de su unidad.
Re programar re trabajos a la unidad.
Solicitar la aprobación del cliente para proceder con las reparaciones en el taller y dar seguimiento al servicio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Scania Comercial S.A. de C.V.
El objetivo de Scania es entregar los mejores camiones y buses pesados, motores y servicios, proveer el mejor rendimiento operacional total para nuestros clientes y llegar a ser la principal compañía del rubro. Las bases para lograrlo son nuestros valores esenciales, nuestro enfoque en los métodos y el personal de Scania, de gran dedicación a su trabajo.
Beneficios de Scania Comercial S.A. de C.V.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,9
18 Evaluaciones
-
4.27
Ambiente de trabajo
-
4.67
Salario y prestaciones
-
4.40
Oportunidades de carrera
-
4.43
Director general
Practicante
Actual empleado Querétaro Enero, 2025
Excelente empresa, ambiente laboral impecable, gran oportunidad de desarrollo
Recomienda trabajar aquí
Jefe de seguridad y flotilla
Actual empleado Querétaro Octubre, 2024
Excelente empresa
Lo mejor Excelente trato a las personas
A mejorar Utilizar más software para administrar
Recomienda trabajar aquí
Jefe de seguridad operacional
Actual empleado Querétaro Octubre, 2024
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mecánico diésel
Media salarial
$ 14,959 /mes
26 salarios
Mecánico mantenimiento
Media salarial
$ 10,042 /mes
13 salarios
Ayudante mecánica
Media salarial
$ 9,478 /mes
9 salarios
Ayudante de mecánico
Media salarial
$ 8,800 /mes
9 salarios
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