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Descripción de la oferta
Totalplay, empresa de telecomunicaciones con el servicio mas estable de la region, esta en busqueda de tu talento como:
Asesor/a de Cobranza Call Center
Requisitos:
-Experiencia mínima de 1 año en áreas de cobranza.(Gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.
-Conocimiento en Excel
-Experiencia Indispensable: Cobranza
-Facilidad de palabra y negociación
-Actitud de servicio al cliente
-Resolución de problemas
-Tolerancia a la frustración
Funciones del puesto:
-Dar seguimiento a los clientes que no han realizado el pago de su primera factura de servicio. El seguimiento es vía telefónica y visita a domicilio (Trabajo 70% en oficina y 30% Campo)
Ofrecemos:
-Sueldo base $9,000
-Bono a partir de $5,000
-Prestaciones de Ley.
-Capacitaciones pagadas
-Crecimiento laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 20 y 30 años
Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4,2
20,360 Evaluaciones
-
5
48%
-
4
34%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
1%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.85
Salario y prestaciones
-
3.55
Oportunidades de carrera
-
3.72
Director general
Gestor de Cobranza
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2024
Apoya a sus colaboradores
Lo mejor Su apoyo y confianza a los trabajadores
A mejorar Los días de descanso y trabajo
Recomienda trabajar aquí
Asesor ventas
Actual empleado Michoacán Noviembre, 2024
Es buena empresa simplemente que maneja una muy baja comisión por ventas
Lo mejor Tiene oportunidades de crecimiento y siempre son primero para nosotros los empleados
A mejorar Lo bueno sería que mejoraran el porcentaje de comisiones y los horarios
Recomienda trabajar aquí
Cajero universal
Actual empleado San Luis Potosí Noviembre, 2024
Buena empresa pero el horario es muy difícil
Lo mejor Constante capacitación
A mejorar Horarios sueldos incentivos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de telemarketing
Media salarial
$ 6,745 /mes
7 salarios
$ 3,750
$ 7,470
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
$ 4,800 /mes
5 salarios
$ 4,000
$ 5,000
Telefonista
Media salarial
$ 5,000 /mes
4 salarios
$ 5,000
$ 5,000
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