asesor telefónico - en oficina

Descripción de la oferta

**Responsabilidades:**

1. Gestión Telefónica:
o Realizar llamadas outbound a clientes potenciales.
o Seguir script validado (incluye aviso de privacidad, beneficios de la tarjeta, términos y
condiciones).
2. Venta Persuasiva:
o Identificar necesidades del cliente y alinear beneficios de la Plata Card (ej: aprobación
rápida, promociones).
o Manejar objeciones comunes (ej: "ya tengo otra tarjeta", "no confío en bancos").
3. Proceso de Aprobación:
o Validar datos del cliente (código postal, ingresos) para asegurar elegibilidad.
o Registrar gestiones en CRM Plata Card con precisión (tiempos, estatus, comentarios).
4. Cumplimiento de Métricas:
o Alcanzar al menos 2-3 ventas aprobadas/semana (meta inicial).
o Optimizar VPH (Venta Por Hora) según segmentación de bases.
5. Trabajo en Equipo:
o Participar en capacitaciones y role plays semanales basados en grabaciones reales.
o Reportar incidencias (ej: bases duplicadas, fallas en CRM) al supervisor.

**Beneficios:**

- Sueldo Quincenal de $5,000 MXN
- Prestaciones de Ley (Afiliación al IMSS, Aguinaldo, Vacaciones) a partir del 3er mes
- Capacitación pagada
- Descanso en fin de semana
- Horario fijo
- Ubicación céntrica

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 40 años
• Conocimientos: Asesoría al cliente, Atención telefónica, Crm, Datos, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, office, oficina

Ayer (actualizada)

Acerca de Contel y Ferraez Abogados, S.C.

Somos una empresa con mas de 27 años brindado servicios de Call center, servicios contables, reclutamiento y selección entre otros.
Servimos de vínculo, entre las instituciones y sus clientes, buscando siempre brindar servicios confiables de calidad con tecnología de punta y personal altamente capacitado.
contamos con vacantes como:
*Atención a cliente
*Atención a cliente bilingüe
*Ejecutivo de ventas
*Ejecutivo de ventas bilingue
*Ejecutivos de cobranza

Somos una empresa con mas de 27 años brindado servicios de Call center, servicios contables, reclutamiento y selección entre otros.
Servimos de vínculo, entre las instituciones y sus clientes, buscando siempre brindar servicios confiables de calidad con tecnología de punta y personal altamente capacitado.
contamos con vacantes como:
*Atención a cliente
*Atención a cliente bilingüe
*Ejecutivo de ventas
*Ejecutivo de ventas bilingue
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*Gestores de campo y mas...

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