asesor telefónico

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un Asesor Telefónico para unirse a nuestro equipo en Atento Servicios SA de CV.
Si tienes una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente, este puesto es para ti.
Como Asesor Telefónico, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una atención excepcional y resolviendo sus inquietudes de manera efectiva.

Tu rol implica manejar llamadas entrantes y salientes, proporcionando información precisa y ayudando a resolver problemas técnicos y de servicio.
Debes tener una excelente capacidad de comunicación y una actitud servicial.
Tu objetivo será asegurar que cada interacción sea satisfactoria para el cliente, mejorando así la experiencia general del cliente con nuestra empresa.

Requisitos mínimos incluyen una sólida experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación verbal y escrita, y una capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta presión.
Además, es importante que tengas una actitud positiva y seas capaz de trabajar en equipo.

Este puesto es de tipo presencial, por lo que deberás estar disponible para trabajar en nuestras instalaciones.
Si tienes un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, podrías ser el candidato ideal para este rol.

Si crees que tienes lo que se necesita, ¡estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 60 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Atento Servicios SA de CV

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento c...

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.

Para más información www.atento.com

Salarios