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Descripción de la oferta
Descripción del Puesto:
Estamos buscando un Asesor Telefónico dedicado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y una actitud profesional. La principal responsabilidad será validar llamadas telefónicas.
Responsabilidades:
- Recibir y validar llamadas telefónicas entrantes.
- Verificar la información del cliente y asegurar la precisión de los datos.
- Mantener registros precisos de las llamadas validadas.
- Proporcionar información y asistencia básica a los clientes según sea necesario.
- Escalar llamadas a otros departamentos cuando sea necesario.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Actitud profesional y amable.
- Atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos.
- Experiencia previa en atención telefónica es deseable pero no obligatoria.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 40 años
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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