Asesor telefónico de reservaciones - Bilingüe

Descripción de la oferta

En Konexo, centro de contacto de Posadas y otros clientes externos, contamos con la vacante de:

Asesor de reservaciones bilingüe.

Estaras a cargo de dar un servicio de excelencia a nuestros socios y viajeros frecuentes en el intercambio de sus puntos por noches de hotel, tours/actividades, vuelos, monederos electrónicos y algunas recompensas mas.



Ofrecemos:

Sueldo base más prestaciones de ley.

10% en vales de despensa.

Tarifa preferencial en nuestros hoteles.



Requisitos:

Inglés B2

Certificado de preparatoria terminada.

RFC.

Gusto por el trato al cliente y ventas.



Horario:

Lunes a domingo
2:30 p.m. a 10:00 p.m.

Descanso rotativo en fin de semana.


Posición física del trabajo

*Corporativo ubicado en Cd. Tres Marías Morelia.
*Trabajo en planta baja.
*Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental.
*Programación de descansos específicos.
*Empleo con descanso rotativo entre semana.
*Uso de diadema para llamadas telefónicas, escritura por medio de equipo de cómputo.

Necesidades físicas del puesto

*Desplazamiento constante en el mismo piso para solución de dudas con líder.
*Escucha y/o lectura de necesidades por parte de los clientes.
*Comunicación oral por medio de diadema y escrita por medio de computador.
*Uso total de computadora durante toda la jornada.
*Movilidad al centro de trabajo en transporte público y proporcionado por la empresa en sitios específicos.
*Exposición constante a resolución de conflictos y necesidades de los clientes.



¡Sé parte de una de las mejores empresas para trabajar en México!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Ventas

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de Grupo Posadas SAB de C.V.

Grupo Posadas recibe en sus hoteles anualmente a casi tres millones de huéspedes que llegan a los hoteles por algún viaje o compromiso por vacaciones o negocios. Cada una de nuestras marcas cubre las necesidades y expectativas de cada huésped, creando para éste una experiencia que lo acompaña y apoya durante su estancia.

Salarios