Asesor telefónico de reservaciones - Bilingüe
Grupo Posadas SAB de C.V. - Morelia, Michoacán
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Descripción de la oferta
En Konexo, centro de contacto de Posadas y otros clientes externos, contamos con la vacante de:
Asesor de reservaciones bilingüe.
Estaras a cargo de dar un servicio de excelencia a nuestros socios y viajeros frecuentes en el intercambio de sus puntos por noches de hotel, tours/actividades, vuelos, monederos electrónicos y algunas recompensas mas.
Ofrecemos:
Sueldo base más prestaciones de ley.
10% en vales de despensa.
Tarifa preferencial en nuestros hoteles.
Requisitos:
Inglés B2
Certificado de preparatoria terminada.
RFC.
Gusto por el trato al cliente y ventas.
Horario:
Lunes a domingo
2:30 p.m. a 10:00 p.m.
Descanso rotativo en fin de semana.
Posición física del trabajo
*Corporativo ubicado en Cd. Tres Marías Morelia.
*Trabajo en planta baja.
*Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental.
*Programación de descansos específicos.
*Empleo con descanso rotativo entre semana.
*Uso de diadema para llamadas telefónicas, escritura por medio de equipo de cómputo.
Necesidades físicas del puesto
*Desplazamiento constante en el mismo piso para solución de dudas con líder.
*Escucha y/o lectura de necesidades por parte de los clientes.
*Comunicación oral por medio de diadema y escrita por medio de computador.
*Uso total de computadora durante toda la jornada.
*Movilidad al centro de trabajo en transporte público y proporcionado por la empresa en sitios específicos.
*Exposición constante a resolución de conflictos y necesidades de los clientes.
¡Sé parte de una de las mejores empresas para trabajar en México!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Ventas
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer
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Acerca de Grupo Posadas SAB de C.V.
Grupo Posadas recibe en sus hoteles anualmente a casi tres millones de huéspedes que llegan a los hoteles por algún viaje o compromiso por vacaciones o negocios. Cada una de nuestras marcas cubre las necesidades y expectativas de cada huésped, creando para éste una experiencia que lo acompaña y apoya durante su estancia.
Evaluación general
4,5
19 Evaluaciones
-
5
62%
-
4
29%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
0%
-
4.30
Ambiente de trabajo
-
3.93
Salario y prestaciones
-
3.95
Oportunidades de carrera
-
4.11
Director general
VLO
Actual empleado Quintana Roo Octubre, 2024
muy mal empresa, paga basura rotacion de personal elevadismo, no recomendable perder su tiempo.
Back Office / Atención especializada
Antiguo empleado Michoacán Mayo, 2024
Es buena pero por mucho trabajo pagan muy poco
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas y capacitador
Antiguo empleado Ciudad de México DF Junio, 2021
Es una buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 6,607 /mes
90 salarios
$ 2,000
$ 13,000
Consejero/a
Media salarial
$ 9,983 /mes
43 salarios
$ 4,500
$ 15,000
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 8,327 /mes
33 salarios
$ 3,700
$ 13,000
Hostess
Media salarial
$ 9,365 /mes
28 salarios
$ 5,000
$ 11,000
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