Asesor Telefónico de Continuidad Comercial - Comercios

Descripción de la oferta

Buscamos asesores telefónicos con enfoque consultivo para participar en una campaña orientada a la continuidad operativa de comercios afiliados, asegurando su permanencia y satisfacción a través de atención estratégica.

Funciones

Contacto telefónico con comercios inactivos o en riesgo de cancelación.

Reactivación de comercios con distintos periodos de inactividad.

Gestión y resolución de solicitudes de cancelación.

Implementación de acciones de retención como ajustes de tasas y cambio de equipos.

Aplicación de encuestas de Churn y NPS relacional.

Coordinación para recuperación de terminales y accesorios.

Documentación y seguimiento de gestiones en sistema.

Ofrecemos

Sueldo base mensual de $9,582.47.

Bono del 30% por desempeño.

Prestaciones superiores a la ley.

Capacitación inicial y constante.

Crecimiento profesional dentro de la campaña.

Requisitos

Bachillerato concluido.

Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica, ventas o retención.

Facilidad de palabra y manejo de objeciones.

Uso básico de computadora y Office.

Organización, proactividad y orientación al cliente.

Horario

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Sábados de 9:00 a 15:00 horas.

Modalidad presencial.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 3 días (actualizada)