Asesor Telefónico - Call Center Vespertino
CAFFENIO - Hermosillo, Sonora
Descripción de la oferta
En CAFFENIO®, durante más de ocho décadas hemos cultivado un legado basado en la pasión por nuestro origen, trabajando para crear las mejores experiencias alrededor del disfrute del café 100% mexicano. Nuestro compromiso con el crecimiento y bienestar de nuestros colaboradores es el motor de una cultura que promueve la innovación, la excelencia y la evolución constante, guiándonos hacia nuevas formas de crear valor y trascender.
Vacante: Asesor Telefónico Vespertino
Objetivo del puesto: Brindar atención, asesoría, servicio al cliente interno y externo con amabilidad, y garantizar la calidad en el registro y administración de información para la solución de sus necesidades en tiempo y forma a través de los canales de contacto autorizados.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato, Carrera técnica, licenciatura.
Experiencia: Atención al cliente mínimo 1 año; manejo de campañas telefónicas, manejo de reclamos y/o quejas, seguimiento a clientes por llamada.
Conocimientos:
- Habilidad para comunicarse
- Microsoft Office
¿Qué ofrecemos?:
- Excelente ambiente de trabajo
- Prestaciones superiores a las de ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
En CAFFENIO creemos en el poder de las ideas que transforman. Promovemos la pasión por el café, la innovación y la responsabilidad social mediante el diseño de conceptos que inspiran y la elaboración de productos de calidad excepcional que llevamos a cada rincón del país y más allá de nuestras fronteras, contando con los distintivos de Empresa Socialmente Responsable y Mejores Empresas Mexicanas, que respaldan nuestro compromiso con el bienestar de nuestras y nuestros colaboradores.
*CAFFENIO no solicita pagos en ninguna etapa del proceso de reclutamiento.
*Reafirmamos nuestra política de igualdad de oportunidades y cero discriminaciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de CAFFENIO
Somos una empresa apasionada por la industria del café orgullosamente Sonorense, con presencia a nivel nacional respaldada por una gran historia de más de 75 años; una empresa que transforma la calidad y el talento. En innovación nuestro compromiso es crear valor de manera única y compartir nuestra responsabilidad social, la insignia Empresa Socialmente Responsable y el reconocimiento a Mejores Empresas Mexicanas valida nuestro compromiso con la sociedad y nuestro país.
Evaluación general
4.6
2,111 Evaluaciones
-
4.21
Ambiente de trabajo
-
4.32
Salario y prestaciones
-
3.95
Oportunidades de carrera
-
4.19
Director general
Auxiliar cocina
Actual empleado Sonora Mayo, 2026
Me encanta, por eso me encantaría trabajar ahi
Lo mejor Que sus productos siempre son muy buenos
A mejorar Que haya más sucursales
Recomienda trabajar aquí
Chófer almacenista
Actual empleado Sinaloa Mayo, 2026
Buenas prestaciones y horarios fijos
Recomienda trabajar aquí
Ayudante de cafetería en general
Actual empleado Sonora Mayo, 2026
excelente servicio y muy ricos sus productos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ayudante de cafetería
Media salarial
$ 12,380 /mes
315 salarios
Tecnico en Mantenimiento
Media salarial
$ 10,015 /mes
210 salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 9,493 /mes
128 salarios
Auxiliar de almacén
Media salarial
$ 10,667 /mes
119 salarios
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