Asesor Telefónico - Call Center Vespertino

Descripción de la oferta

En CAFFENIO®, durante más de ocho décadas hemos cultivado un legado basado en la pasión por nuestro origen, trabajando para crear las mejores experiencias alrededor del disfrute del café 100% mexicano. Nuestro compromiso con el crecimiento y bienestar de nuestros colaboradores es el motor de una cultura que promueve la innovación, la excelencia y la evolución constante, guiándonos hacia nuevas formas de crear valor y trascender.

Vacante: Asesor Telefónico Vespertino

Objetivo del puesto: Brindar atención, asesoría, servicio al cliente interno y externo con amabilidad, y garantizar la calidad en el registro y administración de información para la solución de sus necesidades en tiempo y forma a través de los canales de contacto autorizados.

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato, Carrera técnica, licenciatura.
Experiencia: Atención al cliente mínimo 1 año; manejo de campañas telefónicas, manejo de reclamos y/o quejas, seguimiento a clientes por llamada.

Conocimientos:
- Habilidad para comunicarse
- Microsoft Office


¿Qué ofrecemos?:

- Excelente ambiente de trabajo

- Prestaciones superiores a las de ley

- Fondo de ahorro

- Vales de despensa

En CAFFENIO creemos en el poder de las ideas que transforman. Promovemos la pasión por el café, la innovación y la responsabilidad social mediante el diseño de conceptos que inspiran y la elaboración de productos de calidad excepcional que llevamos a cada rincón del país y más allá de nuestras fronteras, contando con los distintivos de Empresa Socialmente Responsable y Mejores Empresas Mexicanas, que respaldan nuestro compromiso con el bienestar de nuestras y nuestros colaboradores.


*CAFFENIO no solicita pagos en ninguna etapa del proceso de reclutamiento.

*Reafirmamos nuestra política de igualdad de oportunidades y cero discriminaciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de CAFFENIO

Somos una empresa apasionada por la industria del café orgullosamente Sonorense, con presencia a nivel nacional respaldada por una gran historia de más de 75 años; una empresa que transforma la calidad y el talento. En innovación nuestro compromiso es crear valor de manera única y compartir nuestra responsabilidad social, la insignia Empresa Socialmente Responsable y el reconocimiento a Mejores Empresas Mexicanas valida nuestro compromiso con la sociedad y nuestro país.

Salarios