Asesor de ventas

Descripción de la oferta

Buscamos a una persona dinámica, organizada y con excelente capacidad de comunicación para integrarse a nuestro equipo. Serás el puente principal entre la empresa y nuestros clientes, asegurando no solo una atención de excelencia, sino también impulsando la digitalización y la lealtad a largo plazo. Responsabilidades Principales Gestión Multicanal: Brindar atención personalizada y toma de pedidos a través de correo electrónico, teléfono y WhatsApp. Asesoría Estratégica: Actuar como experto en nuestro catálogo para ofrecer productos y servicios que se adapten a las necesidades del cliente. Fidelización y Recuperación: Implementar estrategias para retener clientes, reducir la tasa de abandono y reactivar cuentas inactivas. Control de Ventas: Seguimiento puntual a cotizaciones y pedidos en todos los canales asegurando el cumplimiento de precios y condiciones comerciales. Resolución de Conflictos: Gestionar quejas y reclamos con empatía y eficiencia, recopilando retroalimentación para la mejora continua del servicio. Apoyo Operativo: Gestionar refacturaciones diarias solicitadas por el equipo de ventas y asegurar la correcta carga de datos. Perfil Buscado Experiencia: Mínimo 2 años en atención al cliente, ventas internas o gestión de cuentas. Habilidades Digitales: Manejo fluido de CRM, herramientas de mensajería empresarial (WhatsApp Business). Soft Skills: Alta capacidad de negociación, resolución de problemas y excelente ortografía/redacción. Orientación a Resultados: Capacidad para trabajar con métricas de retención y objetivos de venta. ¿Qué ofrecemos? Sueldo base competitivo Prestaciones de ley y superiores. Oportunidades de crecimiento y capacitación constante.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Especialidad
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales

Hace 2 horas (actualizada)