Asesor de Ventas Autos Nuevos - Agencia Automotriz Premium

Descripción de la oferta

Objetivos del puesto:

• Cumplir los objetivos de venta de unidades, de acuerdo a los estándares y procesos definidos por el distribuidor, que garanticen la calidad en la venta y el mejor servicio para el cliente

Principales responsabilidades:
• Integrar su cartera de clientes y dar seguimiento a los prospectos a ser clientes.
• Realizar labores de prospección con empresas y particulares en general, así como alimentar la base de datos de la empresa respecto a la prospección realizada para administrar el control de citas y seguimiento de posibles clientes.
• Sugerir opciones de financiamiento al cliente para la adquisición de vehículos de acuerdo a los planes establecidos por la Distribuidora.
• Realizar guardias en piso para atender a los clientes que acudan a la Distribuidora.
• Solicitar al cliente la documentación necesaria para realizar los trámites con la aseguradora, banco o empresa financiera y dar el seguimiento a dichos trámites.
• Solicitar la unidad al Administrativo de Ventas y la facturación de la misma.
• Revisar la unidad vendida antes de ser entregada al cliente para asegurar su completa satisfacción.
• Hacer entrega al cliente de la unidad vendida, así como de la documentación correspondiente, explicando la garantía de los vehículos nuevos y el servicio de mantenimiento y refacciones.
• Tener comunicación con el cliente de acuerdo al proceso que marca la marca.
• Elaborar el reporte mensual de ventas realizadas y prospección.
• Cumplir con el objetivo de ventas que le es asignado asegurando la satisfacción total y la lealtad del cliente.
• Detectar, atender y solucionar los requerimientos del cliente asegurando respuestas y cumplimiento de acuerdos y compromisos.
• Garantizar la entrega efectiva y satisfactoria de las unidades vendidas a los clientes, mediante el seguimiento con las áreas internas para la integración oportuna de la documentación necesaria.
• Capacitarse en el programa de capacitación comercial.

Perfil de puesto:
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura
Área o Especialidad: Preferentemente de áreas comerciales o administrativas.
Experiencia y Conocimientos: 2 años como vendedor, técnicas de ventas, atención a clientes, experiencia de ventas en el ramo automotriz(preferentemente)

Competencias del Puesto:
• Impacto
• Comunicación verbal
• Creatividad
• Motivación al Trabajo
• Persuasión
• Empatía
• Adaptabilidad
• Tenacidad o Perseverancia
• Toma de Decisiones
• Análisis de Problemas
• Habilidad para aprender
• Actitud de Servicio
• Negociación
• Trabajo en equipo
• Proactividad
• Administración del tiempo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 45 años
• Conocimientos: Administración de ventas, Administración de atención al cliente, Capacitación en ventas
• Licencias de conducir: A

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 7 horas (actualizada)

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