Asesor de Soporte Técnico N2 - Asesoría Limac

Computación en Acción, S.A. de C.V. - Tijuana, Baja California

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Buscamos un(a) Asesor(a) de Soporte Técnico para brindar atención especializada a usuarios de nuestras soluciones de software, asegurando la correcta operación y el uso óptimo de las funcionalidades. Responsable de gestionar incidentes, atender solicitudes, realizar diagnósticos técnicos y proporcionar orientación clara y profesional a los clientes internos y externos.

Habilidades: comunicación efectiva, trabajo por objetivos, enfoque al cliente y resolución de problemas.

Escolaridad: Licenciatura en ingeniería en sistemas, informática, afín
Experiencia:
- Servicio al cliente
- Soporte técnico (en algún software administrativo, contable, ERP) / 6 meses
- Ventas de intangibles / deseable 6 meses
Conocimientos en SQL

OFRECEMOS:
-Sueldo Fijo
-Comisiones no tapadas
-Contratación directa por la empresa
-Todas las Prestaciones de ley
-Capacitación
-6.5% de bono de asistencia
-6.5% de bono de puntualidad
-Horario 09:00 a 18:00 de L a V
-Zona de Trabajo en Tijuana Blvd. Agua Caliente

Requerimientos

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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Acerca de Computación en Acción, S.A. de C.V.

En CONTPAQi® somos pioneros en software que impulsa el desarrollo para las Pymes. Nuestra misión de servicio es crear experiencias que mejoran la vida de las personas, algunos datos relevantes de nosotros:

• Somos uno de los PAC más importantes de México
• Contamos con 40 años de experiencia
• Más de 1,000,000 de usuarios están agilizando sus procesos con nuestras soluciones
• Más de 6 mil distribuidores forman parte de nuestra comunidad
• Estamos presentes en más ...

Ver más sobre la empresa

Beneficios de Computación en Acción, S.A. de C.V.

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro dental

Financieros y Jubilación

Planes de pensiones

Plan de retiro

Bono desempeño

Familia y paternidad

Trabajar desde casa

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por fallecimiento de familiar

Baja retribuida por enfermedad

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Plan de asistencia al empleo

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4.1

34 Evaluaciones

5

49%
4

30%
3

12%
2

3%
1

6%

4.19

Ambiente de trabajo
4.16

Salario y prestaciones
4.12

Oportunidades de carrera
3.89

Director general

92% profesionales recomiendan trabajar aquí

Director de Inteligencia Artificial

Actual empleado Jalisco Abril, 2021

GPTW

Lo mejor Un buen lugar para trabajar, instalaciones, capacitación, cultura, libertad de decisión

A mejorar Organización para el crecimiento

Ingeniero pruebas

Antiguo empleado Jalisco Septiembre, 2018

Es una empresa con enfoque al cliente y que tiene como objetivo proporcionar a sus usuarios las herramientas para desempeñarse profesionalmente de una manera sencilla y confiable.

Lo mejor Su ambiente de trabajo

A mejorar Se encarga del desarrollo de sus colaboradores

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Ejecutiva de ventas

Antiguo empleado Nuevo León Diciembre, 2017

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Salarios

Técnico soporte

Media salarial

$ 7,227 /mes

11 salarios

Media salarial

$ 6,000

$ 9,000