Asesor de Servicio Siniestros

Descripción de la oferta

En HDI Seguros buscamos integrar a nuestro equipo a un Asesor de Servicio – Siniestros

Requisitos
Licenciatura concluida o en curso.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes dentro del sector asegurador y/o en procesos de siniestros.
Conocimiento en procesos administrativos y de servicio al cliente.
Manejo de paquetería Office y equipo de oficina.
Alta velocidad y precisión en captura de información.

Habilidades y competencias
Alta actitud de servicio y facilidad de palabra.
Rapidez de análisis y captura de información.
Organización, planeación y administración del tiempo.
Trabajo colaborativo y orientación a resultados.
Excelente presentación y trato profesional.

Responsabilidades
Ejecutar y dar cumplimiento a los procesos establecidos para la atención y seguimiento de siniestros.
Brindar atención a asegurados, terceros y talleres, mediante el envío de finiquitos, fichas de deducibles, deméritos y atención a requerimientos de información.
Dar seguimiento oportuno al estatus de los trámites de asegurados y terceros.
Asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos para la indemnización de asegurados y terceros.
Registrar y actualizar la información de asegurados y terceros en el sistema UNO.
Recibir, validar y gestionar documentación para trámites administrativos.
Administrar recursos, control de valija y documentación.

Se ofrecen condiciones de igualdad no importando tu origen étnico, raza, religión, género (sexo), orientación sexual, edad, condiciones físicas especiales e ideología

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service

Hace más de 30 días

Acerca de ManpowerGroup

Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias

Salarios