Asesor de servicio - para agencia automotriz

Descripción de la oferta

ASESOR DE SERVICIO

MOTORNATION OAXACA una Agencia Perteneciente a GRUPO ALDEN uno de los grupos automotrices más importantes del país y con más de 40 años en el mercado, contando con mas de 25 concesionarias de mas de 12 marcas distintas, esta en busca de su siguiente TALENTO para desempeñar sus habilidades como:

ASESOR DE SERVICIO

Tu propósito principal será garantizar un asesoramiento de alta calidad para el adecuado mantenimiento y funcionamiento de los vehículos que acuden a servicio y una magnífica atención personalizada a los clientes.

Tus retos:
• Mantener una comunicación con los clientes de servicio, antes, durante y después de las reparaciones a sus vehículos que garantice su satisfacción con el departamento de servicio del distribuidor, así como priorizar la detección de casos críticos y/o de seguridad para los clientes.

Tus principales funciones serán
• Realizar el asesoramiento en el vehículo en compañía del cliente, diagnóstico de fallas
• Coordinar recorridos de prueba, para asegurar un diagnóstico correcto del técnico de servicio o el jefe de taller
• Crear órdenes de reparación completas y detalladas con la información del vehículo y el cliente, fecha y hora de terminación de la orden y la descripción detallada de las fallas
• Anexar y entregar al cliente un presupuesto del costo de la reparación
• Detectar todas necesidades y recomendar servicios adicionales
• Revisar que la facturación de servicios sea correcta y esté completa de acuerdo con las condiciones vigentes
• Realizar el recorrido de prueba final, revisar la factura, así como explicar los trabajos realizados y hacer entrega al cliente
• Actualización y mantenimiento de la base de datos de los clientes


Ofrecemos

• Excelente esquema de comisiones
• Sueldo base
• Fondo de Ahorro al obtener la planta
• Prestaciones de ley desde el primer día



Somos agencia de autos MOTORNATION OAXACA.

¡Te invitamos a ser parte de nuestra Tribu 2024!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente
• Licencias de conducir: A ,B

Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de Alden Tacubaya

Servialden Tacubaya
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Salarios