Asesor de servicio - Call center

Descripción de la oferta

Sigma Foodservice Compañía líder dedicada a la producción y distribución de carnes frías, lácteos y comidas preparadas, platillos al centro del plato, te ofrece la gran oportunidad de pertenecer a esta gran Familia de talla Internacional como: Asesor de Servicio a Clientes
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura y/o Ingeniería concluida o afín.
Experiencia: 1 a 2 años de experiencia en puestos similares.
Manejo de paquete office. Conocimiento del sistema SAP. Actitud de servicio.
Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento a clientes para asegurar una experiencia de compra satisfactoria, apoyar en la gestión de ventas y garantizar el cumplimiento de los procesos logísticos y administrativos.
Funciones principales:
Atender dudas de clientes sobre productos, precios, pedidos, entregas y aclaraciones.
Dar seguimiento a pedidos y entregas para asegurar el nivel de servicio.
Promover nuevos productos y ampliar la gama que compra el cliente.
Apoyar a los asesores de ventas en actividades administrativas y operativas.
Actualizar y mantener la base de datos de clientes.
Generar refacturaciones y reportes diarios.
Monitorear llamadas y dar seguimiento a posibles errores de captura
Competencias y Habilidades
Trabajo en Equipo.
Buen Negociador.
Comunicación efectiva.
Responsabilidad.
Compromiso.
Dinamismo.
Proactividad.
Orden.
Liderazgo.

Beneficios.
Atractivo Sueldo.
Aguinaldo.
Vacaciones.
Fondo de ahorro.
Caja de ahorro.
Vales de Despensa.
Seguro de Vida.
Prima Vacacional.
Y MÁS.
En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de discapacidad.
¡Únete a nuestra comunidad de más de 60 nacionalidades en 4 continentes!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Sigma

Somos una compañía global dedicada a ofrecer los alimentos favoritos de las comunidades. Con presencia en 18 países, ofrecemos productos de calidad en diversas categorías y precios.

En Sigma reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de...

Somos una compañía global dedicada a ofrecer los alimentos favoritos de las comunidades. Con presencia en 18 países, ofrecemos productos de calidad en diversas categorías y precios.

En Sigma reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de discapacidad. Sigma prohíbe la solicitud y el uso de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso.

Salarios