Asesor de Servicio - Ápice Informática
Computación en Acción, S.A. de C.V. - Guadalajara, Jalisco
Descripción de la oferta
En Ápice Informática comercializamos software administrativo y contable, logrando impulsar la productividad de las personas y el crecimiento de las empresas.
Buscamos: Asesor de Servicio.
Objetivo del puesto: Analizar y resolver los problemas técnicos y conceptuales de los sistemas reportados por el canal de usuario final y documentar las soluciones a problemas reportados, identificar las necesidades de servicios especializados de los usuarios finales, así como enviar a un siguiente nivel los problemas que no tienen una solución en soporte.
Requisitos:
-Ingeniería en Sistemas computacionales, Lic. en Informática, o a fin.
-Recomendable experiencia mínima de 6 meses en servicio a clientes (son válidas prácticas profesionales, servicio social y ¡proyectos que hayas tenido!).
-Excelente actitud de servicio.
-Inglés técnico básico.
-Conocimientos técnicos: Configuración de OS (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Server 2008 o superior), conceptos de redes, conocimiento de bases de datos, SQL (SQL Server, ODBC, etc.)
-Si tienes conocimiento en algunos de los sistemas de CONTPAQi® tienes puntos extra.
Nuestras ventajas son:
-Bono de productividad.
-Prestaciones de ley.
-Flexibilidad con Home Office y distinto esquema de horarios.
Ofrecemos:
-Sueldo base.
-Contratación directa y estabilidad laboral.
Zona de trabajo: Guadalajara, Jal.
Inicio inmediato
¡Súmate a nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Computación en Acción, S.A. de C.V.
En CONTPAQi® somos pioneros en software que impulsa el desarrollo para las Pymes. Nuestra misión de servicio es crear experiencias que mejoran la vida de las personas, algunos datos relevantes de nosotros:
• Somos uno de los PAC más importantes de México
• Contamos con 40 años de experiencia
• Más de 1,000,000 de usuarios están agilizando sus procesos con nuestras soluciones
• Más de 6 mil distribuidores forman parte de nuestra comunidad
• Estamos presentes en más ...
En CONTPAQi® somos pioneros en software que impulsa el desarrollo para las Pymes. Nuestra misión de servicio es crear experiencias que mejoran la vida de las personas, algunos datos relevantes de nosotros:
• Somos uno de los PAC más importantes de México
• Contamos con 40 años de experiencia
• Más de 1,000,000 de usuarios están agilizando sus procesos con nuestras soluciones
• Más de 6 mil distribuidores forman parte de nuestra comunidad
• Estamos presentes en más de 800 universidades a nivel nacional
• Contamos con 12 oficinas a nivel nacional
• Todo esto es posible gracias a la unión de 500 colaboradores
Conoce nuestro aviso de privacidad de Reclutamiento y Selección aquí: https://contpaqi.viterbit.site/privacy-policy/
Beneficios de Computación en Acción, S.A. de C.V.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
34 Evaluaciones
-
4.19
Ambiente de trabajo
-
4.16
Salario y prestaciones
-
4.12
Oportunidades de carrera
-
3.89
Director general
Director de Inteligencia Artificial
Actual empleado Jalisco Abril, 2021
GPTW
Lo mejor Un buen lugar para trabajar, instalaciones, capacitación, cultura, libertad de decisión
A mejorar Organización para el crecimiento
Ingeniero pruebas
Antiguo empleado Jalisco Septiembre, 2018
Es una empresa con enfoque al cliente y que tiene como objetivo proporcionar a sus usuarios las herramientas para desempeñarse profesionalmente de una manera sencilla y confiable.
Lo mejor Su ambiente de trabajo
A mejorar Se encarga del desarrollo de sus colaboradores
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Ejecutiva de ventas
Antiguo empleado Nuevo León Diciembre, 2017
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Lo mejor Cursos y Talleres para el crecimiento del Personal que labora dentro de la compañia
A mejorar Demasiados dias de vacaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de servicio
Media salarial
$ 10,226 /mes
23 salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 9,227 /mes
11 salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 7,227 /mes
11 salarios
Ejecutivo de telemarketing
Media salarial
$ 8,187 /mes
8 salarios
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