Asesor de servicio al cliente y control operativo (SCCO)

Descripción de la oferta

Responsable de realizar los procesos operativos de atención al cliente, garantizar el correcto almacenaje y control de los productos, coordinar la logística entre almacenes y la distribución eficiente de la última milla de manera oportuna, cordial y respetuosa centrando los procesos en el cliente y cuidando siempre la calidad y rentabilidad de dichos procesos operativos

SERVICIO AL CLIENTE
ALMACEN
LOGISTICA
DISTRIBUCION

Análisis de ventas reales contra el presupuesto de venta de los clientes asignados a su cartera y proponer mejoras
Garantiza el servicio al cliente
generar data, analizar y controlar el cumplimiento de los estándares operativos a través del trabajo colaborativo y supervición proactiva del área de servicio al cliente, almacén, logística y distribuión UM
Validar el cumplimiento de estándares de calidad y condiciones comerciales de proveedores externos y clientes

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 40 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Iniciativa
• Licencias de conducir: A

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, operative, operativo

Hace 4 horas