Asesor de Servicio a Clientes - Afore Banamex
Banamex - Reynosa, Tamaulipas
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Descripción de la oferta
BANAMEX
Te invitamos a integrarte a uno de los Bancos más importantes de México, con más de un siglo de experiencia impulsando el desarrollo del país y de su gente, para laborar como:
*Asesor de Servicio a Clientes Afore*
Ofrecemos:
*Sueldo base competitivo más incentivos por cumplimiento de metas.
*Herramientas de trabajo.
*Seguro de Gastos Médicos Mayores (para ti y tu familia) y Seguro de Hogar.
*Seguros de vida, defunción, auto y otros con costo preferencial.
*Crédito hipotecario y créditos personales con tasa preferencial.
*Contratación directa.
*Plan de Ahorro para el Retiro.
*Prestaciones de Ley y Superiores: 40 días de aguinaldo, 60% prima vacacional, 15 días de vacaciones desde el primer año, reparto de utilidades.
*Plan de bienestar (salud mental, nutrición, educación financiera y más).
*Convenios y descuentos con distintas marcas.
*Total Pass® (gimnasios a precio preferencial).
*Participación en Juegos Bancarios.
*Voluntariados, inclusión y desarrollo profesional.
*Plan de carrera dentro del Grupo Financiero.
Funciones:
*Atención a clientes en sucursal en temas de Afore.
*Asesoría, orientación y realización de trámites.
*Promoción de ahorro voluntario.
*Promoción y apoyo para descarga de APP.
*Seguimiento a trámites y atención de solicitudes.
*Generación de referencias de traspaso.
*Cumplimiento de indicadores de servicio (tiempos de atención, evaluación del cliente, metas comerciales).
*Mantener altos estándares de calidad.
Requisitos:
*Bachillerato concluido con certificado (INDISPENSABLE).
*Experiencia en atención a clientes (deseable en sector financiero).
*Facilidad de palabra y comunicación.
*Actitud de servicio.
*Enfoque a resultados.
*Organización y trabajo en equipo.
Postúlate ahora y forma parte de la familia Banamex
¡Somos el Banco Nacional de México y estamos aquí, para ti, siempre!?
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor, service
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Acerca de Banamex
Grupo Financiero Banamex es una de las principales instituciones financieras de México, que opera como un grupo bajo el nombre de Banamex tras la separación de Citigroup a finales de 2024. Su objetivo es enfocarse en la banca de consumo y minorista, operando con una extensa red de sucursales y cajeros automáticos para atender a sus millones de clientes a nivel nacional. Las filiales del grupo incluyen servicios como Afore Banamex y Seguros Banamex, que complementan la oferta de banca y otros pro...
Grupo Financiero Banamex es una de las principales instituciones financieras de México, que opera como un grupo bajo el nombre de Banamex tras la separación de Citigroup a finales de 2024. Su objetivo es enfocarse en la banca de consumo y minorista, operando con una extensa red de sucursales y cajeros automáticos para atender a sus millones de clientes a nivel nacional. Las filiales del grupo incluyen servicios como Afore Banamex y Seguros Banamex, que complementan la oferta de banca y otros productos financieros al público.
Beneficios de Banamex
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
33,079 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
27%
-
3
7%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.19
Ambiente de trabajo
-
4.23
Salario y prestaciones
-
3.98
Oportunidades de carrera
-
4.03
Director general
Analista PLD
Actual empleado Mayo, 2026
Es una empresa con muchos años de formación administrativa que prepara a sus empleados y los mantienen en constante refresh de los temas del área
Lo mejor Ambiente laboral respetuoso y dinámico
A mejorar La carga laboral y no exceder de los horarios de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva bancaria
Actual empleado Chiapas Mayo, 2026
Excelente
Lo mejor Servicio
A mejorar El papeleo
Recomienda trabajar aquí
Customer service executive
Actual empleado Estado de México Mayo, 2026
Es una empresa muy buena para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de Cobranza
Media salarial
$ 12,017 /mes
18 salarios
$ 9,880
$ 12,910
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 13,614 /mes
13 salarios
$ 7,300
$ 19,900
Analista de cobranza
Media salarial
$ 12,000 /mes
8 salarios
$ 12,000
$ 12,000
Cajero ventanilla
Media salarial
$ 10,000 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 10,000
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