Asesor de HYP Geely Lomas Verdes

Descripción de la oferta

GEELY LOMAS VERDES SOLICITA :
ASESOR DE HYP
Misión:
Atender y asesorar, a los clientes que llevan su vehículo para servicio de mantenimiento, reparación o estética, con el objeto de interpretar sus necesidades, elaborar diagnostico y presupuesto, así como darle seguimiento hasta la entrega de la unidad
Conocimientos:
Técnicas de Servicio al Cliente. Conocimientos en Mecánica en General. Conocimientos en Hojalatería y Pintura
Responsabilidades específicas:
1.-Realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente
2.- Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias, para presentarle al cliente presupuesto inicial 3.- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios adicionales no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más venta para la agencia
4.- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo; y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma
5.- Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega
6.- Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos
7.- Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente
8.- Solucionar las quejas de los clientes en conjunto con el Gerente de Servicio y/o Jefe de Hojalatería y Pintura
Ofrecemos:
SUELDO BASE $8,364+ COMISIONES
PRESTACIONES D ELEY
Horario : lunes a viernes de 8 :30 am a 6:30pm, sábado de 8:30 am a 1:30 pm
OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO
*****Si estas interesad@ en participar en el Proceso de selección postúlate por este Medio o envía tu cv al
55 1965 0639o al correo *******@grupokasa.mx Lic. Ana Flores*****

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de GRUPO KASA AUTOMOTRIZ

GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
Grupo Kasa Automotriz es una empresa que actualmente administra 25 agencias de autos con las mejores Marcas Distribuidoras; cuenta con mas de 35 años en el mercado satisfaciendo las necesidades de los clientes más exigentes ofreciendoles la mejor calidad y sobre todo otorgándoles el mejor servicio en su búsqueda y adquisición de autos nuevos, seminuevos y refacciones.

Salarios