Asesor de Hyp - Automotriz

Descripción de la oferta

ASESOR DE HYP (HOJALATERÍA Y PINTURA) Grupo BMW Naosa Guadalajara Descripción del empleo ¿Te interesa desarrollarte en el sector automotriz y brindar un servicio de calidad al cliente? En Grupo BMW, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo en el área de Hojalatería y Pintura: Actividades Recepción y atención de clientes que ingresan vehículos al área de Hojalatería y Pintura. Levantamiento de orden de servicio y evaluación inicial de daños en la unidad. Elaboración y seguimiento de presupuestos de reparación. Asesorar al cliente durante todo el proceso de reparación. Coordinación con el área de taller para asegurar tiempos de entrega. Comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su unidad. Entrega del vehículo asegurando calidad en el servicio y satisfacción del cliente. Seguimiento post-servicio y atención a aclaraciones o quejas. Cumplimiento de indicadores de satisfacción y tiempos de entrega. Requisitos del candidato Experiencia en atención al cliente (preferente en sector automotriz) Conocimiento en procesos de hojalatería y pintura Experiencia en trato con aseguradoras (preferente) Facilidad de palabra y habilidades de negociación Organización y seguimiento de procesos Manejo básico de computadora Competencias clave Orientación al cliente Comunicación efectiva Seguimiento y control Resolución de problemas Trabajo bajo presión Enfoque a resultados Ofrecemos Pago quincenal Prestaciones de ley (Seguro, Vacaciones, Aguinaldo) Reparto de utilidades Oportunidad de crecimiento Capacitación pagada Seguro de vida Caja de ahorro Médico interno Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm (2 horas de comida) Sábado de 9:00 am a 2:00 pm Sueldo (Sueldo base + esquema variable / comisiones)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de Grupo GUMA

En Grupo GUMA, nos interesamos por la inclusión de todas las personas que forman parte de la organización. Nos enorgullece su pasado, sus valores y su liderazgo que nos impulsa a conquistar nuevos retos.

Creemos fielmente en que el verdadero valor de una empresa radica en las personas que la forman y la cultura organizacional que juntas desarrollan.

Nuestra empresa es una enorme familia. Una visión multiplicada en miles de personas con valores comunes, que tiene como misión...

En Grupo GUMA, nos interesamos por la inclusión de todas las personas que forman parte de la organización. Nos enorgullece su pasado, sus valores y su liderazgo que nos impulsa a conquistar nuevos retos.

Creemos fielmente en que el verdadero valor de una empresa radica en las personas que la forman y la cultura organizacional que juntas desarrollan.

Nuestra empresa es una enorme familia. Una visión multiplicada en miles de personas con valores comunes, que tiene como misión principal entregar valor a cada persona, sea cliente, colaborador o accionista.

Grupo GUMA está integrado por varias empresas que conforman cuatro divisiones principales: Gas, Energía, Industrial, Automotriz y Servicios Corporativos.

Salarios