Asesor de Cobranza NPPF - Totalplay

Descripción de la oferta

Totalplay empresa de Telecomunicaciones, Líder a Nivel Nacional solicita:

ASESOR NPPF (No Pago Primer Factura)

Funciones del puesto:
- Dar seguimiento a los clientes que no han realizado el pago de su primera factura del servicio.
- Gestión de Carteras Preventivas y Tempranas. El seguimiento es vía telefónica y visita a domicilio (Trabajo 50% en campo y 50% oficina).
- Manejo de Carteras de Cobranza vía telefónica.
- Seguimiento personalizado a clientes con fallas en su servicio.
- Retención de clientes.
- Análisis de bases de datos.
- Generar estrategias para recuperación y Retención de Clientes.

Ofrecemos:
- Sueldo : Sueldo Base $9,000.00 Brutos (Pagos Quincenales) + Bono Variable $8,000 (Dependiendo de Productividad).
- Seguro de Vida.
- Prestaciones de ley (desde el primer día).

Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.
- Conocimiento de paquetería office medio, uso de e-mail.
- Habilidades de negociación.
- Actitud de servicio al cliente.
- Resolución de problemas.
- Disponibilidad de Horario.Si te encuentras interesado con manda tu CV

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 50 años
• Licencias de conducir: D

Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection

Hace 3 días

Acerca de Grupo Salinas

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte

Salarios