Asesor de cobranza

Descripción de la oferta

Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento. Asesor de cobranza (No Pago Primer Factura) Objetivo del puesto Garantizar la gestión oportuna de la cartera temprana mediante el uso efectivo de las herramientas disponibles, con el objetivo de incentivar la continuidad del cliente con el servicio y prevenir cancelaciones. Funciones principales Realizar la gestión de cobranza temprana, asegurando el cumplimiento oportuno de los pagos conforme a las políticas establecidas. Informar sobre fechas de vencimiento, métodos de pago y beneficios de mantener la cuenta al corriente. Localizar al cliente por vía telefónica y/o domicilio con el objetivo de asegurar el pago de adeudo. Monitorear compromisos de pago y asegurar su cumplimiento efectivo. Canalizar casos específicos a otras áreas (por ejemplo, atención al cliente) cuando se identifiquen incidencias que impidan el pago oportuno. Utilizar las herramientas y sistemas de cobranza disponibles para registrar gestiones y dar seguimiento a compromisos de pago. Beneficios Sueldo: $9,452.40 base mensual Bono asegurado 2,000 mensuales Bono de productividad mensual (por cuenta recuperada) Pago quincenal Prestaciones de ley. Beneficios en Grupo Salinas Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 7:00 con 2 horas de comida. Sábado de 9:00 am a 2:00 pm. Guardias dominicales en base a resultados

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia
• Edad: entre 22 y 55 años

Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection

Hace más de 30 días

Acerca de Grupo Salinas

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte

Salarios