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EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES SOLICITA :
REQUISITOS:Persona de sexo indistinto de 22 años en delante con preparatoria trunca o concluida, experiencia mínima de seis meses en Atención al Cliente, cobranza, marketing, recuperación de clientes, seguimiento a ventas, facilidad de palabra, manejo de objeciones, trato con el cliente.ACTIVIDADES
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la
cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la cartera temprana del día 25 al día 56 de atraso.
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.
Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 199 de atrasoTrabajo 100% en oficina
Horario Lun-Vie 8:00 am a 6:00 pm
Sábados medio díaOfrecemos:
Prestaciones de ley
Cotización al 100 % en el imss
Capacitación
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 19 y 50 años
Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection
Hace más de 30 días
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4,2
20,203 Evaluaciones
-
5
48%
-
4
34%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
1%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.85
Salario y prestaciones
-
3.55
Oportunidades de carrera
-
3.72
Director general
Jefe de turno
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Una empresa que te da la oportunidad de crecimiento
Lo mejor Talento humano
A mejorar Ser más conscientes de las normas de seguridad
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Qa Service Desk
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Buena empresa para agarrar experiencia laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesor financiero
Actual empleado Morelos Agosto, 2024
Es una de la mejores empresas para laboral
Lo mejor Tienen facilidad para contratar personas arriba de 45 años, son incluyentes,
A mejorar Algunas prestaciones que no dan como vales de despensa y fondo de ahorro
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promovendedor/a
Media salarial
$ 7,902 /mes
2,158 salarios
$ 4,000
$ 13,500
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 8,275 /mes
1,045 salarios
$ 3,750
$ 10,500
Ventas
Media salarial
$ 8,972 /mes
912 salarios
$ 4,800
$ 25,000
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 7,988 /mes
734 salarios
$ 4,100
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