Asesor de ATC para Segmento Bancario / Turno Vespertino - Openbank

Descripción de la oferta

Ejecutivo/a de Atención a Clientes Segmento Bancario Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero. Funciones: Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.). Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones. Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea. Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM). Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes. Horario: Lunes a domingo 10:00 a 6:00 3:00 a 11:00 Descanso rolado entre semana. Ofrecemos: Sueldo base bruto mensual: $9, 453.00 (una ves certificado sube a $11,000) Bono adicional del 10% mensual (con base en métricas) Pago quincenal Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones) Capacitación pagada Contratación inmediata Requisitos: Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center Deseable experiencia en el sector financiero o bancario Bachillerato concluido (comprobable) Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos. Ubicación: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Fraccionamiento Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México, 53390 Plaza Toreo, Torre A piso7 A 10 minutos del Metro cuatro caminos SI LA VACANTE ES DE TU INTERES PUEDES COMUNICARTE AL 55-12-00-74-17 con la Lic. Esmeralda Ugalde

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: entre 19 y 40 años

Palabras clave: advisor, asesor, banker, bancario, banking, banquero

Ayer (actualizada)

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios