Asesor (a) de Call Center - Ventas
Reposteria Fina de Quintana Roo S de RL de CV - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
Puesto: Ventas Call Center
Lugar de trabajo: Bonampak
Requisitos del puesto: INDISPENSABLE HABER TRABAJADO EN CALL CENTER COMO ASESOR DE VENTAS
Escolaridad: Licenciatura trunca o pasante.
Experiencia: 3 Años de experiencia en ventas vía telefónica INDISPENSABLE
Conocimientos: Manejo de plataformas y sistemas de ventas, Agilidad en uso de computadora, Atención telefónica, Manejo de Google Maps.
Residencia mínima: 6 meses en Cancún
Funciones principales:
• ATENCION TELEFÓNICA. Contestar las llamadas entrantes durante su turno ejecutando los estándares de atención establecidos con la finalidad de “convertir cada llamada en venta”. Tomar pedidos, orientar, resolver dudas, dar alternativas y seguimiento.
• QUEJAS. Atender quejas y sugerencias del cliente en conformidad con el proceso institucional de atención a quejas.
• SISTEMA. Registrar pedidos en el sistema interno, así como revisar existencias de productos para asegurar su disponibilidad.
• ORDEN Y LIMPIEZA. Mantener ordenado y limpio su lugar de trabajo y las áreas comunes asignadas.
Indicadores:
Llamadas completadas: Efectividad de las llamadas, Pedidos /Llamadas
Ventas: Cumplimiento de meta mensual de ventas
Calidad de llamada: Cumplimiento de los protocolos y estándares de atención establecidos para llamadas
Condiciones generales:
Horario rotativo: 07:30 a 3:30 pm y 1:30 a 9:30 pm (Descanso entre semana)
Salario Bruto base mensual : $11,200.00
Bono: $1,000.00 men.
Comisiones: $2,000.00 men,
Incentivo: Despensa física men.
Prestaciones de ley
Descuento de colaborador
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Calidad de servicio, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Uso de computadora, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Calidad de servicio Servicio al cliente Trabajo por objetivos Uso de computadora VentasPalabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Reposteria Fina de Quintana Roo S de RL de CV
Nos dedicamos a la venta de reposteria fina y nuestro objetivo es crecer como empresa y ser los lideres del mercado, ofreciendo a nuestros clientes una excelente atención y un trato cálido mediante la capacitación constante de nuestro personal.
Evaluación general
4.2
456 Evaluaciones
-
3.78
Ambiente de trabajo
-
3.73
Salario y prestaciones
-
3.16
Oportunidades de carrera
-
3.64
Director general
Analista de datos
Actual empleado Yucatán Marzo, 2026
Me abrió las puertas a mejorar mi experiencia en el análisis de datos y el control de inventarios diarios
Lo mejor Las oportunidades de desarrollo
Recomienda trabajar aquí
Controlista
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2025
Buena empresa
Lo mejor Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Pastelero/a
Actual empleado Quintana Roo Marzo, 2025
Muy buena la calidad y más que nada el compañerismo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 12,916 /mes
6 salarios
Supervisor de ventas
Media salarial
$ 11,800 /mes
5 salarios
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