Asesor (a) Click and Collect Pick Up - Sucursal Interlomas
El Palacio de Hierro - Huixquilucan, Estado de México
Descripción de la oferta
Únete a la familia de El Palacio de Hierro como Asesor(a) de Click & Collect, en donde serás responsable de entregar mercancía a los clientes que realicen compras a través de las distintas plataformas en línea, así como aquéllas asistidas por los vendedores.
RESPONSABILIDADES:
-Recibir y gestionar los pedidos generados por el canal e-commerce en el sistema interno.
-Verificar la disponibilidad, estado y presentación de los productos antes de la entrega.
-Atender al cliente en el módulo Click & Collect de manera cordial, profesional y elegante.
-Validar la identidad del cliente y realizar la entrega conforme a políticas internas.
-Registrar entregas, incidencias o devoluciones en el sistema.
-Dar seguimiento a pedidos no recogidos.
REQUISITOS:
-Escolaridad: Preparatoria terminada
-Experiencia mínimo 6 meses en atención al cliente, ventas, e-commerce o recepción de productos.
-Manejo de plataformas de pedidos y sistemas POS
-Buen manejo de paquetería Office (Excel, Outlook)
-Disponibilidad de horario
-Experiencia en el área
OFRECEMOS:
-Prestaciones de ley desde el primer día
-Prestaciones superiores de ley (después de 3 meses)
-Fondo de Ahorro
-Vales de Despensa
-Comedor Subsidiado
-Servicio Médico interno
-Participación en reparto de utilidades
-Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
-Capacitación constante para tu desarrollo profesional.
-Un ambiente de trabajo dinámico.
Queremos que seas parte de esta familia ¡TOTALMENTE PALACIO!
SI ESTÁS INTERESADO, POSTULATE POR ESTE MEDIO O PRESENTATE DIRECTAMENTE EN TIENDA INTERLOMAS CON TU CV IMPRESO O SOLICITUD DE EMPLEO EN UN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 11:00AM A 5:00PM
“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH”.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, branch, sucursal
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de El Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, ofreciendo a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas.
Evaluación general
4.4
10,832 Evaluaciones
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
4.02
Salario y prestaciones
-
3.56
Oportunidades de carrera
-
3.83
Director general
Cajera
Actual empleado Estado de México Mayo, 2026
Es muy buena empresa Sólo que a veces el personal no es tan bueno.
Almacen
Actual empleado Veracruz Mayo, 2026
Soy responsable Y puntúa y muy atentas al cliente
Lo mejor Es una mejor empresa
A mejorar Dar todo de mi para el cliente
Bxbbxnxhxhxhxhhx
Actual empleado Abril, 2026
Claro, aquí tienes una evaluación de 50 palabras perfecta para El Palacio de Hierro: "Es una empresa excelente y muy prestigiosa. Tienen una gran cultura laboral basada en valores, un ambiente de trabajo profesional y un equipo muy unido. Se preocupan por la calidad y el desarrollo de su gente. Una gran experiencia y totalmente recomendada para trabajar."
Lo mejor Y
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Arquitecto/a
Media salarial
$ 9,150 /mes
6 salarios
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Media salarial
$ 9,360 /mes
5 salarios
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