Arrival Hostess - Club Vacacional

Descripción de la oferta

Descripción del trabajo
Encuentra la oportunidad de tus Xueños

Somos una compañía 100 mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Objetivo y funciones principales del rol

Dar la bienvenida a todos nuestros huéspedes y visitantes siguiendo los estándares de servicio, así como la recepción y acompañamiento de nuestros huéspedes, brindar respuesta a dudas de estos mostrando interés genuino por servir.

Apoyar a los huéspedes en todas sus dudas, dándoles información adecuada y precisa.

Recibir a los huéspedes y prospectos invitados a la presentación de ventas para dirigirlos para dirigirlos hacia sus hacia sus tours correspondientes de acuerdo con la programación.

Dirige a los huéspedes que ya hicieron su check in con el Concierge para la entrega del welcome kit.

Realizar hotel y suite orientation y apoyar a los huéspedes con su equipaje, transportación y dudas.

Competencias de Grupo Xcaret
Entendimiento Interpersonal
Diversidad e inclusión
Vocación de servicio para la obtención de resultados

Requisitos
Bachillerato concluido como escolaridad mínima
Excelente actitud de servicio
Estándares en servicio AAA, Forbes deseable
Inglés avanzado
Radicar en Playa del Carmen o disponibilidad de cambio de residencia a la ciudad

Prestaciones y Beneficios
Sueldo Base
Prestaciones de Ley
Transporte de Colaboradores
Comedor de Colaboradores
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Estabilidad
Crecimiento

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 19 y 27 años

Palabras clave: anfitrion, host, hostess

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Xcaret

Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.

Salarios