Anfitrión de atención al visitante Trilingüe - Parque Xcaret

Descripción de la oferta

¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!

Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Anfitrión(a) de atención al visitante Trilingüe

Objetivo:

Promover la cultura del servicio proporcionando al visitante información, orientación y solución a todas sus necesidades, así como el fomento de los estándares de servicio entre los colaboradores de la UDN, facilitando el cumplimiento de la promesa de venta.

Funciones:

a) Promueve y aplica la Cultura de Servicio en todas sus funciones y
actividades.
b) Promueve los programas de conservación de la UDN.
c) Fomenta el programa “Experiencias Mágicas”.
d) Evalúa el cumplimiento de los estándares de cultura de servicio dentro de la UDN.
e) Ejecuta los procedimientos para la recepción y logística de los visitantes durante su entrada al Parque.


Competencias:

•Liderazgo
•Innovación y creatividad
•Administración de recursos
•Adaptabilidad


Requisitos:

• Solución y manejo de quejas
• Servicio al cliente
• Gestión de grupos
• Negociación
• Comunicación


Prestaciones de Ley y Superiores:

• Fondo de Ahorro
• Comedor de Colaboradores
• Transporte
• Uniformes
• Formación Continua
• Oportunidades de Desarrollo
• Bono de Puntualidad y Asistencia

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
¡POXTÚLATE AHORA!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: host, hostess, care

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Grupo Xcaret

Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.

Salarios