Analista Telefónico
ManpowerGroup - Zapopan, Jalisco
Descripción de la oferta
En HSBC nos encontramos en la búsqueda de Analistas para brindar atención telefónica eficiente y de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo al primer contacto de manera profesional y empática sus consultas, solicitudes y problemas relacionado con nuestros productos y servicios financieros.
Actividades y Responsabilidades
*Atender llamadas entrantes de nuestros clientes
*Promover una experiencia positiva
*Cumplir con protocolos de seguridad y verificación.
*Mantenerse actualizado sobre características, beneficios y condiciones de los productos y servicios financieros.
*Cumplir con las políticas
*Identificar la oportunidad de venta cruzada
Conocimientos y habilidades
*Comunicación clara
*Orientación al cliente
*Capacidad de análisis
*Escucha activa
*Cumplimiento de objetivos
*Habilidad comercial
Horarios
*Medio tiempo
*Tiempo completo
Beneficios
*Capacitación 100% pagada
*Contratación directa por el banco
*Prestaciones de ley, seguro de vida, bono trimestral
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
21 de enero (actualizada)
Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4.3
9,642 Evaluaciones
-
4.12
Ambiente de trabajo
-
3.80
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.82
Director general
Trabajador social
Actual empleado Guanajuato Febrero, 2026
Es muy buena
A mejorar Podría ser más rápido
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva
Actual empleado Baja California Enero, 2026
excelente empresa
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Empacador
Actual empleado Tabasco Enero, 2026
Buen centro de trabajo
Lo mejor ND x ahora
A mejorar Si
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