Analista soporte tecnico - soporte técnico
Importante empresa del sector - Culiacán, Sinaloa
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector solicita personal para las siguientes funciones:
Funciones del puesto:
Hardware: Identificar los componentes y dispositivos de hardware, así como comprender sus usos y conexiones.
Sistemas operativos de Windows: Conocer los procesos de instalación y soporte de
Resolución de problemas de software: Saber solucionar problemas de computadoras y dispositivos móviles, incluyendo el soporte de seguridad de las aplicaciones.
Redes: Conocer los distintos tipos de redes y conexiones LAN y WAN.
Hardware y redes: Tener conocimiento para la resolución de problemas de dispositivos y redes.
Dispositivos móviles: Conocimientos y capacidad para instalar y configurar dispositivos móviles.
Otros sistemas operativos y tecnologías: Conocer y comprender el funcionamiento de los sistemas operativos.
Procesos operacionales: Seguir las mejores prácticas de seguridad, impactos ambientales, comunicación y profesionalismo.
Competencias:
Servicio al cliente
Análisis de Información.
Resolución de problemas.
Pensamiento crítico.
Habilidades de comunicación.
Comprensión de lectura.
Habilidades interpersonales.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 7 días (actualizada)
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