Analista soporte técnico
Prendas Mexicanas - Mérida, Yucatán
Descripción de la oferta
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Soporte Técnico
Atender incidencias de hardware, software y sistemas.
Diagnosticar y solucionar fallas en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
Brindar soporte a redes básicas y conectividad.
Administrar y dar seguimiento a tickets de soporte.
Realizar respaldos y recuperación de información.
Documentar incidencias y soluciones técnicas.
Programación y Sistemas
Desarrollar y mantener scripts o aplicaciones básicas para automatizar procesos internos.
Apoyar en el mantenimiento de sistemas internos y bases de datos.
Realizar correcciones de errores (bugs) y mejoras funcionales.
Apoyar en la integración de sistemas y herramientas tecnológicas.
Elaborar documentación técnica de desarrollos realizados.
Colaborar con el área de TI en proyectos de desarrollo y mejora continua.
Realizar pruebas básicas de funcionamiento y control de cambios.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 28 y 50 años
- Conocimientos: Gestión de proyectos, 3ds max, Diseño, Javascript, Soporte al cliente
- Licencias de conducir: A ,B
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión de proyectos 3ds max Diseño Javascript Soporte al clientePalabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 19 horas (actualizada)
Acerca de Prendas Mexicanas
Casas de préstamo y empeño
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