Analista normatividad Customer Solution Center// temporal - Exp. en call center, calidad y atención a clientes

Adecco - León, Guanajuato

Descripción de la oferta

A convenir Contrato para obra o tiempo determinado Tiempo Completo

IMPORTANTE ASEGURADORA SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE:

HDI SEGUROS:
Analista normatividad Customer Solution Center

REQUISITOS:
Licenciatura o bachillerato concluido
Exp. atención a clientes, calidad y call center (indispensable)

ACTIVIDADES:
Gestiona el seguimiento a observaciones del MGCIC y Protección de Datos Personales
Evalúa y mide el cumplimiento de políticas, lineamientos y procedimientos.
Propone y brinda seguimiento a medidas correctivas y preventivas que permitan mejorar los procesos.
Coordinar con diferentes áreas la ejecución de sus procedimientos.
Planea, programa y realiza revisiones de los procedimientos para su homologación.
Atiende y da respuesta a los requerimientos de auditorias internas o externas
Documenta y mantiene actualizadas las políticas y procedimientos.

INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR CV ACTUALIZADO POR WHATSAPP.

Se ofrecen condiciones de igualdad no importando tu origen étnico, raza, religión, genero (sexo), orientación sexual, edad, condiciones físicas especiales e ideología

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
3 años de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Microsoft excel

Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, quality, qa, care

Hace 10 horas (actualizada)

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Acerca de Adecco

Adecco México

Todos nuestros servicios para candidatos son gratuitos. Numero de registro: STPS-ACT-SIA09-00274

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Prohibimos todo acto discriminatorio a
personas que viven con VIH así como por razones de embarazo, orientación sexual, expresión y/o identidad de
género

¡Tú tienes el talento que estamos buscando!

Beneficios de Adecco

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4.2

6,429 Evaluaciones

5

52%
4

31%
3

12%
2

3%
1

2%

4.04

Ambiente de trabajo
3.79

Salario y prestaciones
3.37

Oportunidades de carrera
3.64

Director general

90% profesionales recomiendan trabajar aquí

Promotora

Actual empleado Oaxaca Enero, 2026

Excelente, no se retrasaba en pagos... Ya a la actualidad más estrictos con rutas, y traslados de tienda a tienda.

Lo mejor Pago oportuno, prestación supereriores a las de la ley.

Recomienda trabajar aquí

Montacarguista almacenista

Actual empleado Guanajuato Octubre, 2025

Está todo bien la verdad el ambiente es muy bueno lo único malo de mi trabajo actual es que es por parte de una agencia no por parte de una empresa y eso pues limita demasiado el ámbito de crecimiento laboral.

Lo mejor Que gracias a esa agencia puedes generar historial laboral y mejorar en muchas cosas como persona

A mejorar Que se organizaran mejor y permitieran crecer.

Recomienda trabajar aquí

Limpieza de oficinas

Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2025

Buen trato al personal y muy flexibles

Lo mejor Nada

Recomienda trabajar aquí

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